昨日，本报A5版报道了《卖保险就明说，整个“银保产品”真让人糊涂》之后，一上午就接到了十多个投诉电话。被投诉的保险公司与银行涉及方方面面。

银保产品乱象

误买保险，到期本金还没收回来

“我2005年手里有点闲钱，就去银行查看理财产品。结果银行员工就告诉我说这种理财产品收益率高。结果5年到期后，一查，5万元钱就剩下1万元钱了。现在我算是搞明白了。这钱就是我给保险公司，保险公司用来炒股的。如今这笔钱恢复到3万元了。就先放那吧！这两年我没少找银行理论，谁让我当初那么相信银行的。”市民刘女士说。

“我的保险理财产品5月份到期了，以前承诺说指定比银行利息高，结果我存了7万块钱。按照银行定期存款利率算，利息应该是1.4万多元，结果前两天一算才能给利息9000多元。我上哪找去啊！”市民袁先生说。

市民的投诉大同小异，当初购买时说的好好的，可到了该返本付息的时候，发现当时销售人员所作出的承诺根本无法兑现。而实际上，这种理财产品却是银行代理的一种保险。

推销万元保单，银行提成400元

目前在沈阳某事业单位工作的小刘在2010年期间曾在沈阳某保险公司工作。他告诉记者，“每个保险公司都有自己的银保部。这个部门培训的销售人员去银行驻点，但这是不被监管部门允许的。这个部门的员工都配备着和所驻点银行相似的工作服。并且打着统一的标牌：客户经理。”

小刘坦言，所谓的保险理财产品和银行理财产品相似，有的注重分红，有的注重保障。有其不同的功能与收益。市民可以根据个人的不同情况选择。不过问题的根源在营销方式上。

小刘说他早就离职了，原因是受不了这行。他认为，即使保险公司的产品是正规的，但为什么要采取三种不合理的方式销售呢？（1)为什么不愿意直接承认自己卖的是保险？（2）为什么要夸大收益率，而隐蔽风险呢？（3）为什么不能光明正大地卖，而需要借银行的渠道卖呢？

小刘说：“我们卖一份万元的保单，提成是100元。而银行人员向客户推销一份保单，个人就能提成200元。然后银行提成约400元。”