14日，中国人民财产保险股份公司与奇虎360共同推出“手机盗抢险”。这意味着中国保险业在险种制定上更加完善和合理，人保财险在保险公司抢滩互联网之争中迈出一大步。据了解，在此之前国内鲜有专门针对手机的保险产品，而在美国，手机保险多样，45%的智能手机用户为手机购买了保险，并且这一数字在逐年提升。15日记者在街头随机采访了10余位市民，几乎所有人均表示，一款“手机盗抢险”十分必要。那么，什么情况下可以获得“手机盗抢险”赔付？一般的“丢”手机，能否获得赔付？能赔多少？

最高可获3000元赔偿

记者从360官网获悉，安装了360手机卫士并激活防盗功能的智能手机，其用户就可以在手机应用内购买手机防盗险，并且直接通过手机完成支付，生成电子保单。缴纳9.9元至19.9元不等的保险费，一旦手机被盗抢符合相应条件，就可获得1000到3000元不等的经济赔偿。记者注意到，手机防盗险目前的保险期限为1年，1年内用户的手机如果被盗或被抢，凭“手机盗抢”报案回执、购机发票和电子保单就可以到保险公司申请理赔。

记者发现，在该款产品中，中国人保财险给出的计算赔款的公式为：赔付金额=最小值 {(购机价格-折旧金额)×0.80，保险金额}。以这样的方法计算购买这款手机盗抢险条件符合的情况下，最高将可获得近3000元的赔付。

“盗抢”概念定义要求高

人保财险四川分公司工作人员表示，本次推出的“手机盗抢险”，从投保到赔付全程以360手机卫士为载体，所有环节在网络虚拟环境下完成，也就是说不管你身在何处，投保、理赔，不受地域限制，各地分公司不参与实际操作。

那么在这种虚拟环境下完成投保、理赔又是否安全顺畅呢？一般情况下，我们又如何来定性“盗抢”呢？

记者从该保险公司官方获悉，“无明显现场盗抢痕迹的损失，包括丢失或神秘失踪而发生的任何损失或损坏”都不属于盗抢保险责任范围。

仔细分析这款防盗险理赔细则记者注意到，理赔条件之一是要出具“手机盗抢”报案回执，就此记者采访了成都某辖区派出所相关工作人员，该工作人员表示“手机盗抢”报案登记表的开据十分谨慎，需要被盗者报案后，派出所工作人员前往事发现场勘查确定。具体要看被盗者提供的被盗现场情况才能定性。具体来讲就是报案者提供的报案现场要有明显的“盗”“抢”痕迹，这种定性是比较复杂的，一般性的报案派出所只出具受理案件登记表。

为此，保险公司相关人士都表示，由于手机盗抢的定义比较模糊，因此出险投保人一方面不要存有侥幸心理，制造“作案现场”。另一方面，当“盗抢”事实发生后要保护现场，及时报警，等待公安机关定性处理，获取“手机盗抢”报案回执。