8月12日，中国人寿尤溪支公司开展“经理接待日”活动，深入贯彻“用心经营 诚信服务”理念，进一步推进“倡导保险消费 积极构建和谐社会”。尤溪支公司经理张万基同志坐镇客服服务中心，亲自当了一回“柜台服务人员”，面对面的接受客户咨询，与客户零距离接触，为他们答疑解惑。现场热情高涨，气氛轻松活动，当天共接待客户16名，深受客户好评。 “经理接待日”活动只是公司“倡导保险消费 积极构建和谐社会”工作的一部分。今年以来，尤溪公司深入开展“倡导保险消费 积极构建和谐社会”活动，每月都会在公司营业厅如期开展，公司经理亲自倾听客户心声、了解客户的需求、解决客户疑问，收集客户对保险产品和服务的意见和建议，为客户排忧解难，以提高公司的服务质量，并提升了投诉处理及时率和满意率。