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工行全新推出手机银行6.0版 打造专业级线上综合金融服务平台

2020-12-31 16:05:14  来源:东南网  责任编辑:余华锦  

工商银行手机银行6.0版已于近日重磅发布,新版本以客户为中心、以数据为驱动,汇聚“财富、智能、连接、感知、共生”五大理念焕新升级,进一步塑造了专业级线上综合金融服务平台。一是打造了“四大金刚”专区。围绕客户的常用金融功能,打造“我的账户、我的资产、我的明细、我的支付”四大专区,构建因需而变、一体多元的服务入口体系。二是升级了财富管理功能。打造全新的“智理财”页签,推出资产检测、财富主题等功能,提供更为全面、智能、强大的财富管理服务。三是升级了智能服务能力。全新升级语音助手,语义理解功能更为强大,初步实现全智能交互体验。四是升级了客户连接能力。打造“客户经理云工作室”和“云网点”,丰富远程视频审核办理业务场景,将银行“线上+线下”“人工+智能”等服务方式在手机银行进行交汇打通,与客户形成更好地连接。五是升级了客户感知能力。赋予手机银行能听、能看、能说等感知能力,全新推出声纹登录、AR识别外币功能;升级消息中心,提供信用卡还款等26类事件提醒;首页根据早上、晚上等不同时间变换不同色彩,还原真实生活场景。六是打造金融服务生态圈。全新升级“惠精选”页签,聚合美食、出行、商城、积分四大精选生活场景服务,聚合客户在工行的信用卡和借记卡积分、私人银行、机场停车等权益,与客户共享美好的财富生活;依托互联网金融开放合作平台,输出安全认证、账户管理等金融服务,与合作伙伴共创共生共荣。

为回馈客户,工行手机银行6.0版在年末前还推出了“新春6福礼”优惠活动,客户除了可以通过信用卡还款、签发电子社保卡、签订工银信使等赢取话费、融e购电子券、华为手机等众多豪礼,还有机会领取美团外卖券、电影优惠券、1元出行保障等优惠权益。

此次推出的手机银行6.0版是工行在移动金融领域的又一次探索。未来,工行还将更好地发挥金融科技优势,通过持续的产品创新和迭代,为客户提供极致移动金融服务体验。(詹世灿)

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