2023年7月，黄先生致电保险公司客服电话反馈，通过某保险公司APP借款的钱款被他人转走，要求核实情况。这究竟是怎么回事呢？经核查了解，原来在几天前黄先生接到一个“00”开头的陌生来电，对方自称是某快递公司的客服人员，因快递公司不慎遗失了客户的一件快递，添加快递员微信可申请赔偿金。黄先生按照对方指示，添加了微信好友。接着，对方以验证身份为由，要求黄先生下载“某播投屏”APP，并打开“屏幕共享”功能。客户对该投屏软件用途一无所知，便按照对方的要求操作，殊不知，其在手机上操作的所有内容已完全被对方所监控。对方监控到黄先生登录某保险公司APP进行保单借款，便电话联系让黄先生将钱转至其本人名下另一张银行卡，毫无防备之心的黄先生按其指示进行了转账。转账过程中，对方获取了黄先生的脸部认证信息，进而直接盗转了黄先生银行卡内的资金。

近年来，随着线上会议的广泛运用，“屏幕共享”的使用也逐渐普及，给人们工作和生活带来便利的同时，也被不法分子利用以实施新型诈骗。目前“屏幕共享”还出现在“快递理赔”“网购退款”“注销校园贷”等诈骗套路的环节之中。让黄先生等受害人疑惑的是，仅仅是共享屏幕，自己账户里的钱怎么就不翼而飞了呢？ 原来，“屏幕共享”功能会把屏幕上显示的内容全都记录下来，并同步让对方看到，不法分子可以实时监控用户手机的所有操作，不仅包括输入密码、解锁的过程，还有弹框显示短信、微信、其他APP推送的内容等。由此，不法分子就轻松获得了受害人的银行账户信息及短信验证码等，从而转走受害人卡内资金。

中国人寿泉州分公司在此提醒广大金融消费者，为维护您的资金安全，请您小心防范，切勿轻信他人，远离“屏幕共享”骗局！ 1．知风险。与陌生人“屏幕共享”存在极大风险，对方能清楚地看到您屏幕上的所有操作，获取重要信息。如遇到此类情况需保持警惕，切勿轻信不法分子说辞，不给不法分子可乘之机。 2．不共享。提升个人信息保护意识，不与陌生人开启“屏幕共享”，在不得不“屏幕共享”的情况下，不打开支付软件、银行账户等操作界面或进行涉及输入密码、转账汇款等相关操作。另外，涉及本人面部、指纹、虹膜等生物识别信息的情况，千万不可泄露，避免重要信息被不法分子窥取。 3．速报案。如发觉自己或家人可能被骗，请第一时间报警，善用法律武器维护自身合法权益。同时，请尽快致电相关金融机构客服热线办理账号挂失、资金冻结等业务，及时止损。 4．勤更换。养成保护自身数据安全的习惯，建议在不同银行和不同网站中设置不同的用户名、登录密码及交易密码，密码尽量复杂，并定期更换，以防发生一个密码丢失，多个账户受损的情况。

中国人寿泉州分公司 王文清