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工商银行开放式财富社区服务客户突破三千万

2023-12-01 17:18:50  来源:中国工商银行  责任编辑:林华黎  

近年来,中国工商银行深入贯彻落实国家共同富裕战略,坚持“以人民为中心”的理念,加快推进个人金融服务的数字化转型。自2022年底工商银行在手机银行推出开放式财富社区以来,该行通过产品遴选、市场分析、投资陪伴等多元化个性化服务,让财富管理服务更好地惠及广大群众。截至目前,工商银行开放式财富社区上线周年服务客户超过3500万。

在产品遴选方面,工商银行发挥投研优势,努力让客户“选得出”。该行依托专业化的投资研究,在财富社区对基金、保险、理财等复杂多样的金融产品进行精挑细选和深入解读,每季度从万余只产品中精选出不到百只供客户自主抉择,并结合不同投资主题提供定投养基、指数选基、热点择基等一键式选择工具。同时,精心挑选期限匹配、风格稳定的产品,推出涵盖天天盈、周周利、月月乐、季季享的“盈利乐享”产品体系,满足客户期限投资需求。

在市场分析方面,工商银行用生态化服务,努力让客户“看得懂”。财富社区融合了工商银行和几十家财富管理机构的服务资源,依托大数据等技术优势进行数字化归类,以H5、短视频、语音播报等为载体,为客户提供个性化的行情解读、市场展望、知识科普等丰富财富内容。

在投资陪伴方面,工商银行用全旅程陪伴,努力让客户“拿得住”。财富社区基于对客户投资情况的智能化分析和个性化匹配,细化不同投资场景,提供覆盖投前、投中和投后的全旅程投资陪伴。同时积极开展“我的财富我做主”宣介活动,培养客户长期投资理念和财富管理意识。(龚轩)