近日，中国工商银行德化支行联合共建单位开展“防范金融诈骗，服务基层治理”志愿服务活动，助力提高居民识别和防范金融风险的能力，营造和谐社会共治共享的浓厚氛围，共建“近邻·友邻·睦邻”美好社区。

活动当天，志愿者提前准备好丰富的宣传手册、折页等物料，内容涵盖金融基础知识、投资理财技巧、金融消费者权益保护等方面，到设立在德化县凤池公园的咨询台现场向居民普及金融知识，引导消费者合理选择与自身相适应的金融产品和服务，增强风险防范意识和责任意识；针对居民关心的个人理财、信用卡使用、防范金融诈骗等问题进行耐心细致的解答。在活动现场，志愿者还向快递小哥、外卖小哥等新业态工作群体代表和老年群体代表发放慰问品。

此次志愿服务活动进一步提高居民的金融素养，促进金融市场的健康稳定发展。在今后的工作中，中国工商银行将持续开展形式多样的志愿服务，践行社会责任担当，不断优化金融便民服务，全力打造“人民满意银行”。

（刘琳嫔）