为深入推进“数字工行”建设，贯彻落实总行、省行党委关于推进数字化转型的相关部署，聚焦“服务客户、赋能员工”，工行福州分行组织加大自动化技术的业务场景广泛运用，着力提升一线“有用”“有感”，赋能基层减负。近日，该分行成功上线汽车分期车贷抵押合同自动化处理系统。

据了解，该系统上线前，该分行工作人员需登录个人信用审批系统手动查询是否有待审批业务，无法实时查询可能造成待审批业务处理不及时，大大降低了工作质效。鉴于此情况，该分行科技部门在接到研发需求后，迅速开启项目研发工作，经过不断研发和调试，成功上线汽车分期车贷抵押合同自动化处理系统。该系统目的上线为下辖各支行提供了营业执照副本申请、电子签约、抵押合同打印、邮件告知等多个功能，实现了汽车分期业务流程的智能化、自动化改造，降低了业务办理时间，显著提升了服务效率。自系统上线以来，经过不断测试优化，总体工作效率提升达66%。

此次流程升级优化了服务流程，显著降低了人力成本，提高了运营效率。未来，工行福州分行将继续深化金融科技应用，持续提高业务处理自动化水平，为支行提供更加高效、便捷的金融服务支持，打造便民惠民金融服务新生态。（刘鑽熙）