为深入贯彻中共中央、国务院关于支持建立小微企业融资协调工作机制的工作部署，因地制宜地支持小微企业高质量发展，广发银行泉州分行积极响应号召，成立“支持小微企业融资协调工作机制专项工作专班”，由泉州分行行长任组长，分管公司、零售、风险的行领导任副组长，多条线部门协同参与，合力推进相关工作落地见效。

围绕三大基本原则，统筹部署，有序实施

提高政治站位，积极融入发展。坚决贯彻落实党中央决策部署，积极服务“五篇大文章”，召开支持小微企业融资协调工作机制推动会，由泉州分行行长主持会议，号召全行各管理部门迅速行动，对内对外开展积极沟通、信息共享、同向发力，落实落细政策，做好金融服务。以建立支持小微企业融资协调工作机制为契机，主动全方位融入福建省经济发展大局，积极与各级政府协调机制专班建立对接联系机制。

立足区域特色，强化科技赋能。立足泉州地区发展基础和资源禀赋，召集全行小微金融业务服务人员，详细解读小微企业融资协调机制各项政策内容及具体操作流程，引导各分支机构、业务部门明确工作目标，以差异化发展助推协调机制落地生效。优化经营管理模式，积极推动数智化转型，强化科技赋能，拓展泉州市下辖区县我行网点未覆盖地区客户，提升我行金融服务的广度和深度。

坚持系统观念，聚焦协同发力。充分发挥广发银行综合金融优势，整合共享内外部资源，为小微企业提供一揽子金融服务，满足经济社会和人民群众的综合金融需求。

制定专项行动方案，打通金融惠企惠民“最后一公里”

同心聚力，开启“千企万户”大走访。针对泉州地区民营经济活跃、外向型经济等特点，结合本行“小企业行动计划”，组织各分支机构、业务部门深入市场、园区、商圈了解摸排辖区内小微企业、个体工商户等的融资需求，提供专业金融服务支持。

支付降费，让利于民。广发银行总行至上而下，自2024年10月30日起，对小微企业及个体工商客户延续3年支付服务手续费优惠政策。对存量小微企业信贷客户持续推行“无还本续贷”政策，降本让利助推企业发展。

产品加持，做优服务。构建线上线下“信贷+”综合金融服务模式，推广科技贷、科技E贷、惠信通等对公普惠信贷产品，以及小微E秒贷、抵押易等零售普惠信贷产品，契合小微企业、小微企业主、个体工商户等融资特点，打破小微企业融资壁垒。

资源倾斜，“绿灯”直达。对扫码登记备案，且符合本行的授信审批条件的小微企业，纳入绿色审批、放款通道，进一步优化业务流程，提升办理效率。

敢贷愿贷，尽职免责。逐步完善分行小微企业信贷业务尽职免责机制，构建“敢贷愿贷、尽职免责”的信贷文化氛围，对基层营销人员在业务拓展过程中切实履行普惠授信业务工作职责，严格按照尽职免责制度执行认定。

下一步，广发银行泉州分行将持续扎根本地，推动支持小微企业融资协调工作机制在全行落实落细，进一步做好“普惠金融”大文章，增强服务小微企业的专业能力，提升重点领域服务质效，持续为激发小微企业内生发展动力提供金融支持。