【案件回顾】

2024年7月，客户王某接到一通诈骗电话，对方自称为某保险公司客服人员，并谎称系统检测到王某购买的保险即将开始自动扣费，如不取消，每月将自动扣费上千元，需要与其通过“共享屏幕”解除绑定。王某信以为真，便按照对方要求，下载具有“共享屏幕”的APP，并操作自己银行账户。随后，王某发现其银行卡内资金被转走。

【案件解读】

“屏幕共享”相当于和诈骗分子同步使用手机。“屏幕共享”将屏幕上显示的内容同步让对方看到，包括弹框显示短信、微信、其他App推送的内容，在手机上的任何操作，对方电脑上都能看到，甚至包括输入密码、解锁的过程。诈骗分子通常会冒充“公检法”或者是各种平台的客服，利用事先获取的个人信息，编造理由，通过电话或FaceTime视频通话施精准诈骗。

【风险提示】

平安人寿福建分公司在此提醒广大消费者：

一是请勿随意接听陌生人的FaceTime通话，保护个人面部信息隐私，验证码、密码等个人信息。

二是不要轻易下载陌生App，尽量避免与陌生人“共享屏幕”，不点击陌生链接，不提供或输入银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息。

三是如已进入“屏幕共享”，需及时退出共享功能，不能直接退出主屏幕或切换到其他软件中，应点击“停止共享”方可将该功能彻底关闭。