工行福州闽都支行贯彻落实工总行“境内外汇业务首选银行”战略，持续提升外汇服务实体经济质效，大力推行工行自主研发的全球现金管理付款产品——“工银全球付”，致力为辖内具有国际结算需求的企业提供更加安全、高效、便捷的跨境支付服务。2025年1月21日，该支行成功为某跨境电商企业办理福州地区系统内首笔“工银全球付”网银跨境汇款业务。

前期，该支行根据国际结算客户清单，筛选出具有汇出汇款业务量的客户。通过进一步走访了解到该企业业务需求，积极对接，第一时间向其推荐该产品，达成办理意向。在指导其开通网银“工银全球付”功能的过程中，客户因不熟悉线上操作，一度倾向于使用传统的柜面付汇。该支行随即根据企业实际情况，制作汇款信息模板，并通过线上实时指导，帮助企业快速掌握操作流程，确保汇款信息准确、操作流程合规，最终顺利、高效完成，让客户体验到足不出户即可办理跨境付款业务的便捷性。

该笔业务的成功落地，不仅提升了企业的资金支付效率，降低了跨境交易成本，为其国际化发展提供了有力支持，也充分体现了该支行在服务地区实体经济、推动企业转型升级方面的积极作用。下一步，工行福州闽都支行将继续挖掘区域潜在客户需求，加力推广“工银全球付”业务，为地区进出口企业提供更加优质的跨境结算与全球现金管理服务。

(闽都支行 赵逸琦)