2025年1月，工行福州闽都支行成功为某知名餐饮连锁集团投放购建贷款2200万元，以高效审批、精准施策破解企业融资难题，为实体经济发展注入强劲动能。此次合作不仅彰显了该支行在服务实体、金融为民的责任担当，更成为银企携手共促区域经济高质量发展的生动实践。

精准破局，疏通融资“梗阻点”

该集团为福建省内知名品牌，以健康饮食理念著称。经过近20年发展，已跻身中国餐饮百强企业，拥有超过400家门店、3000多名员工。在获悉该企业因他行审批流程滞后导致进展受阻后,该支行迅速组建专项服务团队，深入企业调研需求痛点。通过分析行业特性与企业经营现状，量身定制“购建贷”融资方案。该方案用途适配、融资期限长、还本和担保方式灵活，实现“一户一策”精准适配。最终，企业达成合作。“从方案设计到细节沟通，工行真正站在企业的角度解决问题。”企业负责人如是评价。

协同攻坚，架起银企“连心桥”

面对企业首次办理购建贷的困惑，该支行客户经理主动化身“金融管家”，通过线上答疑、上门辅导、材料预审等“一站式”服务，手把手帮助企业梳理申报要点，并建立24小时响应机制，确保“疑问不过夜、流程不断档”。与此同时，该支行启动纵横协同作战机制：横向联动异地兄弟支行突破地域限制，高效完成项目属地化尽调；纵向协同福州分行公司部、授信审批部开辟绿色通道，推动“多审合一”高效落地。通过服务与效率的双向发力，原本需三个月的流程压缩至一个月内完成，以“全程陪伴+极速响应”为企业抢抓市场机遇保驾护航。“从手忙脚乱到顺畅推进，工行不仅解决了燃眉之急，更让我们感受到专业服务的温度。”企业负责人感慨道。

以初心践使命，金融活水润泽实体。未来，工行福州闽都将继续聚焦实体经济需求，深化产品创新与服务升级，通过“融资+融智”双轮驱动，为更多企业提供有温度、有速度、有力度的金融服务，持续为区域经济高质量发展贡献工行力量。

（郑磊）