为深入贯彻落实党的二十大精神,切实维护金融消费者合法权益,近日,富德生命人寿福建分公司组织志愿者走进福州市闽清县小园村,开展“金融消保教育宣传县域行”活动,聚焦“警惕黑灰产、抵制代理退保及非法代理维权”主题,为村民普及金融安全知识,增强风险防范意识。 近年来,以“代理退保”“非法维权”为代表的金融黑灰产在县域地区呈蔓延趋势,不法分子通过虚假宣传、诱导投诉等手段牟取不正当利益,严重侵害消费者权益。针对这一现象,富德生命人寿福建分公司深入小园村,通过多形式、多场景的宣教活动,为村民揭开黑灰产套路。 活动中,分公司工作人员通过案例剖析、情景模拟等形式,向村民详细讲解“代理退保”的常见话术及危害:“不法中介常以‘全额退保’‘高额收益’为诱饵,诱导消费者签署协议并收取高额费用,甚至非法倒卖个人信息,最终导致消费者资金损失、保障缺失。”同时,结合近期监管部门通报的典型案例,警示村民切勿轻信网络平台“维权代理”,应通过正规渠道理性维权。 县域地区是金融消保教育的重点区域,未来分公司将持续推进“下沉式”宣教,通过“县域行”走进县域社区及乡村,构建长效宣传机制,筑牢金融安全防线。同时,分公司将进一步优化服务流程,畅通维权渠道,切实为消费者解决实际问题。 (文/富德生命人寿 福建分公司) |