2月28日,富德生命人寿永安营销服务部秉持以“客户为中心”的服务理念和“保障金融权益助力美好生活”为宗旨积极响应3.15金融消费者权益日的号召,于五洲凯旋门小区开展宣传活动。 公司在小区商铺前特设宣传咨询台,借来往人流量大的契机,发放保险消费者权益者彩页,重点向来往行人普及消费者权益,由此辐射更多小区家庭成员了解消费者权益知识。 现场遇到一对老夫妻来询问抖音平台发布的关于“全额退保”的视频。视频中声称,通过某些“专业代理”,可以帮消费者全额退回保费全额,工作人员耐心回应:“老人家这个属于不实宣传,就是用这种方法吸引委托其办理退保业务的同时办理他其他的业务,同时还可能将您个人信息泄露给不明身份的第三方。” 边上另一名年轻男士拿着手机中和别人的聊天记录给工作人员询问说“这个低风险,收益又高的理财是真的吗?”,工作人员查看该产品各项条款后,耐心的和他解说购买理财产品要关注发行机构是否正规,也都会有明确告知风险,不会只强调收益。该年轻男士瞬间恍然大悟,表示还是要学习理财知识,不能轻易听信高收益而忽略了背后的风险,非常感谢今天能遇到我们开展这次活动。 此次"消保县域行"专项活动,通过现场宣传、咨询解答、案例分享等形式,不仅增强了社会公众的风险防范意识,还普及大家对金融产品新认知。金融消费者权益保护是一项道阻且长的任务 下阶段,公司将不断创新宣传方式,结合线上线下渠道,为消费者提供更加丰富、便捷的金融知识普及服务,让金融知识走进千家万户,切实维护金融消费者的合法权益。 |