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建设银行福建省分行:做优养老金融 暖心守护“长者”

2025-03-13 17:31:29  来源:建设银行福建省分行  责任编辑:林华黎  

“打开‘建行生活’APP,刷个脸就能付款啦,对我们这种总是忘记带餐卡又不会操作手机的老年人来说,真是太方便了!”在晋江市永丰路党建邻里中心长者食堂,让不少长者感受到建行智慧食堂系统带来的新体验

发展长者食堂是一项重要的民生工程,事关老年人福祉。作为晋江市首个筹建“公建民营”的社区长者食堂,永丰路党建邻里中心食堂高峰期就餐人数达到300人,其中老人群体超过一半。聚焦老年客群在社区长者食堂就餐出现忘带餐卡、来回行动不便、排队等候久的难点,建行福建晋江分行组建“张富清金融服务队”,依托建行生活平台,建立线上订餐、线下就餐一体化流程,为邻里长者食堂定制“订餐系统+刷脸支付+折扣满减”等智慧食堂综合服务方案,让更感受到养老金融带来的便捷和实惠。

懂“老”版的“长者食堂”,折射的是建设银行福建省分行因“老”而变的服务升级。结合老年朋友“慢节奏”“偏线下”的特点,分行聚焦细节做“加法”,因地制宜打造养老金融特色网点,适配坐式智慧柜员机、无障碍坡道、长者窗口、在线金融惠老专线等特色服务,定期开展面对面教学,指导老年朋友使用“关怀版”“大字版”的智能机具,让老年人跨越“数字鸿沟”,乐享金融科技带来的生活便利;同时配备可检测血压、血脂、血糖等十余项体征指标的免费专业健康检测仪器,提供智慧养老“云咨询健康顾问”服务,“线上+线下”协力为老年客户的健康保驾护航。

适配养老服务,赋能养老产业。建设银行福建省分行不断完善养老金融服务体系,推广养老产业专项贷款产品,包括养老服务项目贷款和养老服务经营贷款,满足机构养老、社区养老、居家养老、医养结合等各类服务场景的各类资金需求。 

养老既是关系千家万户幸福安康的“民之关切”,也是关乎社会发展和谐稳定的“国之大者”。建设银行福建省分行将持续推进适老化网点改造、做好养老金融投教、加大养老信贷供给, 为“幸福养老”贡献更多的建行温度和智慧。

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