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中国工商银行泉州分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

2025-03-14 16:33:33  来源:中国工商银行泉州分行  责任编辑:林华黎  

“315国际消费者权益日”到来在即,中国工商银行泉州分行围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,多角度、全方位开展金融消费者权益保护教育宣传活动,深入推进落实中央巡视整改工作,履行国有银行的社会责任,进一步增强社会公众的金融素养,提高风险意识与防范能力,学习维护自身合法权益。

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发挥网点效应,做好到店客户宣传。一方面,该行充分利用硬件设施,在网点LED显示屏、电子海报屏、刷屏机、宣教专区、易拉宝等渠道长时间、高频率滚动宣传金融知识;另一方面,发挥网点阵地效应及厅堂人员优势,利用排队等候时间向到店客户发放宣传折页,讲解金融知识,不断扩大宣传覆盖面与活动影响力。

借助线上渠道,做好身边客户宣传。该行充分利用社交媒体,在“工商银行泉州分行”微信公众号发布宣传图文消息。发动员工通过线上社交媒体宣传金融知识;在泉州电视台、广播电台等泉州市民喜闻乐见的渠道开展宣传,提高社会公众知晓度。

开展特色活动,做好重点客户宣传。该行组织辖内分支机构,结合实际开展特色宣传,如在“三八”妇女节联合泉州市消保中心,于泉州西街的工行闽商会客厅开展面向女性金融消费者的主题活动,既有宣传讲座、案例讲解、风险提示、消保咨询等知识宣导活动,又有古城徒步打卡等身体力行的运动,寓教于乐,将消保宣传活动和关爱女性巧妙结合。

开展集中活动,做好重点领域宣传。一是开展进社区、进学校、进商圈、进农村、进企业的“五进入”金融知识宣传活动;二是到革命老区、少数民族区、边远地区和落后乡镇等地开展普及金融知识宣传活动;三是在人流量大的网红打卡点、车站、园区、景点等区域开展金融消费者权益保护教育宣传。

维护金融消费者合法权益,工行责无旁贷。中国工商银行泉州分行将扎实落实本轮中央巡视整改工作要求,持续组织开展形式多样的宣传活动,普及金融知识、宣传消保“八大权益”,保护金融消费者的合法权益,打造人民满意的银行。

(郑明瑜)

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