为深入贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议精神，切实提升金融消费者的权益保护意识和能力，广发银行福州分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，通过线上线下联动、多渠道覆盖的方式，扎实推进2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

一是强化组织领导，确保活动有序推进。分行专门成立了“3·15”金融教育宣传活动领导小组，明确各部门职责分工，形成齐抓共管的工作格局。各分支行结合实际，组建了金融教育宣传队伍与特色队伍“暖阳伴我队”，重点围绕特殊群体开展针对性宣传，确保活动覆盖广、成效实。

二是聚焦活动主题，开展多样化宣传。活动期间，分行一方面围绕“维护权益”主题，通过系列报道、案例展示了广发银行在助老适老、普惠金融、乡村振兴等方面的亮点举措，彰显了我行践行以人民为中心的发展理念。另一方面，聚焦“抵制非法中介活动”主题，通过典型案例解析、风险提示发布、拍摄“三句半”趣味小视频等形式，揭示骗局手段和危害，帮助消费者提升风险防范意识。

三是创新活动形式，提升宣传影响力。分行精心策划了线下“金融知识补给站”快闪五进入活动、线上“火炬接力”活动和“八闽美”风险提示和“好照片”征集活动等多项特色活动，设计制作了“消保购物袋”及“消保金盾伞”等消保物料，旨在将消保理念融入客户的日常生活，进一步扩大活动覆盖面和影响力。

四是强化舆论引导，注重活动实效。分行注重舆情监测和引导，规范网点金融教育专区管理，为活动开展提供良好的社会舆论环境。分行领导干部带头抓消保、讲消保，为实现“3个100%”目标，分行班子成员赴基层网点开展4次“行长接待日”活动；分行消保部牵头组织“抵制非法金融中介 净化网络空间”活动，动员全行员工对网络平台的误导性信息进行反制，减少不良信息对消费者的误导，通过举报争取将非法信息、账号内容限流、下架等100余条；分行各部门协同合作，结合“学雷锋志愿活动”“妇女节”“植树节”等活动，开展针对性金融教育宣传；各网点结合特殊群体的特点，通过社区讲座、乡村送温暖等方式，精准宣传，切实提升金融教育的针对性和实效性。

下一步，广发银行福州分行将持续践行以人民为中心的发展思想，进一步完善消保机制建设，强化金融宣传教育工作质效，推动分行消保工作再上新台阶。