为持续推进金融消费者权益保护工作,提升社会公众金融知识素养,增强金融消费者维护自身合法权益的意识和能力,3 月10日,中国太保寿险莆田中支积极参加由国家金融监督管理总局莆田监管分局、中国人民银行莆田市分行、莆田市人民政府联合举办的 2025 年 “3・15” 金融消费者权益保护教育宣传活动启动。 活动现场,党委委员、总经理助理李晓鹏总带领中支宣传小队来到莆田市体育场,国家金融监督管理总局莆田监管分局潘天兴局长及吴副局长发表讲话,强调了金融消费者权益保护工作的重要性,并总结回顾了近年来莆田市在“金融纠纷多元化解”“风险防范教育”等关键领域所取得的显著成效。此次教育宣传活动以 “维护权益”为主题,以“保障金融权益 助力美好生活” 为口号,旨在正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益等亮点举措,同时对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示,切实帮助社会公众增强风险意识,提升防范能力。 活动现场,中支宣传小队热情地向过往群众发放精心制作的宣传资料,为消费者提供金融知识咨询、保单服务解读、权益保护指导等一站式服务。重点针对老年群体、新市民等易受侵害的人群,以通俗易懂的语言向大众普及防范非法集资、反洗钱、理性投资等金融知识,方便不同年龄层次和知识水平的群众理解。 为吸引更多群众驻足了解,摊位还设置了互动环节。工作人员现场开展金融知识小问答,针对群众提出的诸如 “如何选择适合自己的保险产品”“如何远离非法集资” 等问题,进行耐心细致的解答,并为积极参与互动的群众送上定制的小礼品。不少群众围聚在摊位前,认真阅读宣传资料,积极参与互动,现场气氛热烈。通过这些宣传与互动,有效提升了群众对金融消费者权益保护的认知,增强了他们识别和防范金融风险的能力。 此次活动的举办,不仅为各金融机构提供了交流与合作的平台,也增强了群众的金融安全意识,为构建和谐健康的金融生态环境奠定了坚实基础。中国太保寿险莆田中支将继续秉持 “以客户为中心” 的服务理念,积极履行社会责任,持续优化服务流程,提升服务质量,切实维护金融消费者的合法权益,为莆田市金融行业的稳健发展贡献力量。 |