2025年3月12日，国家金融监督管理总局长乐监管支局主办了以聚焦“维护权益”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。工行福州自贸区长乐支行组织志愿者积极参加，旨在提升消费者金融素养以及风险防范意识，帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力。

活动现场，工行工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页等形式向金融消费者宣传此次的活动主题，重点围绕保障金融消费者合法权益的正面宣传以及侵害消费者的防范风险提示，聚焦青中老年等群体展开宣传。在宣传期间，多数消费者表示在面对电信诈骗、个人信息泄露、虚假宣传骗局等情况仍会有防不胜防的苦恼，为此，工行工作人员通过讲解生活中的真实案例，特别是当前网络上盛行的“代理维权”“代理退保”“减免债务”等不法中介乱象，帮助消费者了解潜藏身边的安全隐患，警惕代理所带来的风险，提醒消费者务必通过正规渠道维护自身的权益，守护自身的金融安全。

未来工行福州自贸区长乐支行将继续践行“金融为民”初心，探索更丰富、多样化的宣传方式，让有温度的金融服务进入每位消费者的心田，为构建安全、和谐的金融环境贡献工行力量。

（游君娴）