在粽叶飘香的端午佳节来临之际,富德生命人寿莆田中支于5月24日下午举办了一场别开生面的“粽情相邀,感恩同行”客户服务活动,邀请众多客户一同感受传统节日的魅力,进一步拉近与客户之间的距离,展现公司贴心、周到的服务理念。

活动伊始,专业老师向大家详细介绍了端午节的由来、习俗以及包粽子的技巧。从粽叶的选择、浸泡,到糯米、馅料的搭配,再到粽子的包裹手法,每一个步骤都讲解得细致入微,让在场的客户们听得津津有味。活动现场,一片热闹非凡的景象。

随后,包粽子环节正式开始。客户们围坐在一起,纷纷拿起粽叶,按照老师教授的方法尝试包粽子。有的手法娴熟,包出的粽子有模有样;有的则是初学者,包得歪歪扭扭,却也乐在其中。大家互相交流、互相帮助,现场充满了欢声笑语。一位参加活动的客户表示:“这样的活动很有意义,不仅让我们体验了传统节日的乐趣,还能增进我们与保险公司之间的感情,感觉很贴心。”

活动最后,大家将包好的粽子整齐地摆放在一起,共同欣赏自己的劳动成果。一位客户感慨地说:“这次活动让我感受到了公司的用心,不仅关注我们的保险需求,还关心我们的生活,让我们感受到了家的温暖。”

此次“粽情相邀,感恩同行”客户服务活动,是公司在传统节日中传递人文关怀、提升客户满意度的一次成功尝试。通过这种寓教于乐的方式,公司不仅为客户提供了交流互动的平台,增强了客户对公司的认同感和归属感,也进一步彰显了公司“以客户为中心”的服务宗旨。未来,公司将继续秉持这一理念,不断创新服务形式,丰富服务内容,为客户提供更多贴心、优质的保险服务,陪伴客户度过每一个重要时刻,守护客户的美好生活。

(图/文:富德生命人寿莆田中支营运部)