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泉州人保财险:综治保险查勘2873笔 成功赔付10笔

2023-07-31 10:18:49  来源:泉州人保财险  责任编辑:林华黎  

这就是综治保险赔付速度!

受第5号台风“杜苏芮”强风暴雨影响,泉州多地生产生活遭遇损失,中国人保财险泉州分公司开辟“绿色通道”,向受灾的居民早赔、快赔。

目前,人保财险泉州市分公司已收到综治等民生类保险报案2873笔,截至7月29日20时,已现场查勘500笔,成功支出赔款10笔,剩余案件正在加紧查勘理赔中。

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此次台风入境,人保财险泉州分公司各级机构闻令而动,科学部署,台风登陆后,第一时间,快速反应,与各地乡镇政府主动联系,了解受灾情况,快速投入防灾减灾工作中。

一是组建大灾理赔服务团队,调动各级理赔和协赔队伍参与综治保险快速理赔,全力保障民生理赔。

二是主动作为,对接各地乡镇政府或者街道社区,加强政府互动,利用政府微信公众号充分宣传综治保险政策。

三是快速响应,早赔、快赔。严格落实“全天候不间断”无障碍理赔咨询服务,开通线上小额快速理赔通道,户主通过联系服务专员提交完整的理赔佐证材料,受灾群众最快当日可获补偿。

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据悉,作为保障民生险种,推行社会综合治理保险是泉州市政府、市委政法委深化平安建设、实现“三零”创建的重要举措,是为民办实事的重要项目之一,是转移风险、保险兜底的“社会稳定器”。早在2018年,在泉州市政法委指导下,中国人保财险泉州市分公司通过政府为居民购买了社会治安综合保险,目前覆盖到全市90%以上区域。保险项目包含因自然灾害、盗抢造成的家庭财产损失、“两抢”案件救济救助责任、公共突发事件造成第三者人身伤亡等多个项目。

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【报案流程】

1.群众在出险后可通过以下三种联系方式联系人保公司,人保公司在泉州市各村、街道均有对接的专职服务人员,服务人员将随时接受被保险人或其委托人的报案与咨询,并提供上门指导及办理理赔手续。

2.人保公司理赔团队进行上门收取案件材料服务,开展相关案件情况查勘调查,核对并确定理赔金额。

3.特别注意:理赔需提供身份证、银行卡、户口本及受损照片等材料,因此,请第一时间将受损位置拍照留底!若外来人口申请索赔除上述材料还需提供公安派出所流动人口登记证明。

【理赔路径】

1.直接拨打报案服务电话:95518

2.在“福建人保财险”微信公众号发送“报案”二字

3.通过村委、街道向保险公司专职服务人员报案

(泉州人保财险)

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