格力中央空调因室温不达标、室外机体风扇结冰而被质疑不适用于北方天气的问题 资料图片　　

新买了格力户式中央空调，却发现问题不断，安装空调之后室内温度不达标，户外机体出现结冰等现象，从去年到今年前后交涉多次都未能解决问题。

家住河北邢台南宫网通生活小区的阎先生向中国经济网记者反映，他和本小区共11户家庭于2011年10月底购买并安装了珠海格力电器股份有限公司HLRD12.5WSZ型号户式中央空调共11台，并与格力公司邢台代理商吴先生还有另外两个中间人签订了安装维护协议，11月8日晚设备到货并于11月20日下午开始正式运行。但是运行之后却接连出现问题。

格力空调被曝风扇结冰噪音大 室内温度不达标

据阎先生回忆，空调刚刚装了之后不久，南宫市正好下了一场大雪，然后室外机出现了结冰现象，室外机的风扇有的已经损坏，不能正常运行。他随即联系了购买机器的代理商来处理问题空调，吴先生查过情况之后派人对风扇进行除冰和更换，但空调依旧不好使。

“装了空调半个月之后，感觉家里特别冷，往年不需要穿棉袄，但今年家里得穿了棉袄才行。”阎先生告诉记者，此型号的户式中央空调产品说明书上介绍安装之后室内温度可以达到45之55度，但是空调机器设备手柄操控器上的循环温度始终显示在28至32度左右，并且另外有两台空调有很大噪音。

阎先生向格力总部投诉，直到今年元月6日格力电器股份公司的河北省办事处的邓工程师指导改造并调试后，风扇结冰的情况有所减缓，但是室内温度问题依旧没有得到解决甚至更低了，机器设备手柄操控器显示只有26----30度左右。

之后经过多次协商，元月11日下午珠海格力电器股份公司总部的何先生和河北省办事处工作人员又对机器进行改造，但只对一台改造，改造后没有经过验证只解决了结冰的问题，室内温度仍然上不来。“晴白天手柄操控器显示只有20几度，到晚上温度不升反而下降，由于结冰的问题晚上都不能运行。”

阎先生告诉记者，“公司总部的何先生来修理机器的时候曾说‘此设备并不适应在我们北方运行安装’。”但是在购买之前，吴先生查阅资料之后曾向阎先生及其他消费者肯定此设备可以在当地正常运行。