聚美优品成立真品联盟亦难洗白

　　2007年以来，作为全球第三大化妆品市场，中国化妆品(护肤品)市场以每年15%左右的速度发展，2011年突破了2000亿元大关。其中，2011年化妆品网购规模达372.6亿元，增幅为66.6%。预计到2015年，化妆品网购交易规模将超过1200亿元。

　　在化妆品电商巨大的市场背后，一旦消费者在网上购买“疑似假货”的产品后，只能选择投诉，却最终未必能够获得妥善解决，往往最终因为无证据、怕麻烦和投诉无门而不了了之。而像京东、聚美优品等大型电商的投诉结果就是退货。十倍赔偿、商家道歉等诉求，对于网购买家而言，简直比登天还难。

　　本月初，聚美优品联合多家美妆品牌签署《中国化妆品电商真品联盟自律倡议书》，希望借此达到100%正品的承诺保证。但鲁振旺却认为，企业自律的本质就是谁愿意卖正品就卖，行业现状无法得到改观。

　　他认为，政府部门不介入监管，就很难制定出一套规则去鉴定产品的真伪，这是网友投诉无门的主要原因。“建立真品联盟也好，做其他保证也好，只有逐渐地去净化渠道，清理自己渠道的假货，这样做才是对自己有利的。如果电商不能控制供货渠道或者保证产品质量的话，那么肯定不是一个发展的长久之计，最终会伤害到渠道的销售。”鲁振旺补充道。(中新网IT频道)