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万达电商再陷高管离职风波:发展前景迷雾重重
money.fjnet.cn 2014-07-11 08:43:53   来源:经济参考报    我来说两句

“离职接力赛”背后凸显管理错位

在房地产等传统领域长袖善舞的万达集团,却在互联网领域因水土不服而屡遭波折。

分析个中原因时,之前从万达离开的CEO龚义涛表示,万达的工作机制和互联网企业是存在一定差异的。在万达,通常先是用PPT的模式向领导请示汇报,所有的事情都需要领导批准才能做。而互联网企业出身的人没有这个习惯,需要的是发散性思维想到哪里就说到哪里。而在公司的管理上,互联网企业是扁平化的管理方式,极少有类似行政命令的情况。

龚义涛还说,互联网企业首先考虑的是满足用户,即消费者和商家。一切都是从用户价值出发,对社会、用户、商家有价值,这个事情才能做成。比较成功的互联网企业一般都是让团队放手去做,很少一开始就考虑财务问题。

据业内人士向记者透露,互联网企业前期需要大量的费用支出,在短期内是看不出有直接收益的,这或许成为万达电商发展中的另一掣肘。比如,前期的广告费用支出,因为传播速度比较快,时效性强,所以前期就需要大量的广告费用投入,而传统企业老板很难想到需要花这么多钱去推广。同时,互联网企业在前期的时候更需要做的是访问量,这种访问量的建设是需要大量的资金投入的,但是这大量的资金投入并不会很快直接体现在收入上,对于这种投入传统企业的老板一般不容易理解和支持。另外,互联网企业和传统企业在投资回报周期上是有差异的,传统企业在投入一笔资金后很快就能在产品或者收益上体现出来,而互联网企业则需要一个相对较长的过程。

万达电商发展前景迷雾重重

相关信息显示,万达电商在酝酿多时之后,于2013年年底正式上线,其网站取名为“万汇网”(www.wanhui.cn),定位为万达广场的O2O智能电子商务平台,业务涵盖百货、美食、影院、KTV等领域。

不难看出,万汇网是兼顾了万达传统业务和互联网化需求的产物。拥有庞大线下体量的万达集团对于万达电商寄予了厚望与期待。万达董事长王健林此前接受媒体专访时表示,万达电商的核心将是“大会员”、“大数据”,预计2015年大概会有接近140个万达广场,平均每个广场2000万人,一年有超过20亿人次会进万达广场。而万达就是要将这些客流变成会员,在最短三年最长五年内建立起至少1亿名会员。

据了解,万汇网目前暂不支持线上实物的购买交易。分析人士指出,万达电商的模式将完全不同于淘宝或者京东,不强调在网上进行直接购买实物,而是希望通过线上对线下进行引流,这意味着万达电商更像是线下的导流平台,而非实物类的购买平台。用万汇网这个平台将普通消费行为数据化和会员化,以实现O2O闭环。

然而,理想很丰满,现实却很骨感。曾经财大气粗地四处挖角的万达电商,与今天高管不断出走的万达电商形成了强烈对比。据媒体透露,对于万达电商的高管来说,万达旗下业务盘根错节,除非是王健林亲自调动,作为新生业务,万达电商的人根本没有足够的实力去推动万达旗下各种资源的整合。

更进一步的分析显示,万汇网的呈现让不少人直接将其称作了万达积分兑换商城,业界在万达电商身上期待的O2O、差异、创新等并没有真实看到。更重要的是,即便如苏宁易购[微博]在电商领域的执行力有所突破,但深入骨髓的传统基因已经成为传统厂商转型的束缚,而万达电商的裹足不前,也是印证了在电商领域光靠砸钱难以解决先天痼疾。从目前的处境来看,在未来较长一段时间里,万达电商仍将于O2O的重重迷雾中找寻出路。

责任编辑:实习编辑林萍
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