近日,一条“”高仿“银行网站骗取客户银行密码”的消息在微博上引起大家的关注和讨论。随着银行卡网银业务、网上支付的盛行,许多“垂钓者”虎视眈眈,盯上银行卡网购一族,“钓”法花样迭出,令人防不胜防。如何避免这类陷阱,还真是一门学问,为此,信用卡专家支招,教大家提高警惕,保护用卡安全。
网购退货避风险提供信息需谨慎
卡民张先生最近网购了一件数码产品,产品有些瑕疵。他正通过网络联系网店客服,打算退货。客服忙,没有及时回复。5分钟之后,他接到一个电话,声称是“客服”,要退货的话需要提供信用卡的账号,急着退货的张先生没多想就报了信用卡卡号。几分钟后,该电话又要他提供有效期、验证码,张先生起了疑心,但“客服”说他们这么大的网店每天交易几百笔订单,退货流程也有机制保障,从没出现过问题,张先生半信半疑地将信息给了对方。不料,挂了电话没多久,张先生就在网络上收到了网店客服的回复信息,这才意识他受骗了。他还没来得及打电话挂失信用卡,就陆续收到几笔几千元的消费短信,后悔莫及。
交通银行(601328,股吧)信用卡中心专家支招:“不法分子就是利用了网购族退货时想要尽快解决问题的心理,尤其是购买大件时急切想拿回退款的心态,盯准时机冒充客服,骗取网友卡片信息。但实际上,网购退货时并不需要提供信用卡的卡号、密码以及有效期、验证码等信息,退款会直接打到用户使用的网店账户或信用卡账号。同时,切记:在任何支付过程中,任何时候都不需要向任何人提供信用卡的重要信息,如卡号、有效期、密码、验证码、手机动态码等,且一旦有人索要信用卡卡号、有效期、验证码之类的信息,就要高度警惕,这很有可能就是在诈骗。”
“虚拟朋友”不可信确认真身是王道
QQ、微博、微信等社交网络红火后,这些新兴的社交渠道也成了诈骗者的新目标。孙小姐就上过“好友”的当:一个好姐妹去了国外后,联系较少,突然有天找孙小姐寒暄,后来聊到自己用的信用卡,问孙小姐在国内用什么信用卡,好奇得非要看看。孙小姐顺手将信用卡拍了照片传过去,心想:只是卡号、有效期等信息,反正也没有密码,不要紧。之后,回应孙小姐的就是不停响起的手机消费短信,孙小姐的信用卡在境外网上被消费了近万元。孙小姐立刻冻结了信用卡,并给远在国外的姐妹打电话,才得知她的QQ号被盗了。