团队神秘安利“默许”直销

像全宏娥一样，大部分“减肥者”并不知道自己深陷的安利“纤体计划”，主导者是一批隐藏在安利直销模式下的直销团队。而安利则长期对直销员组建团队持着“默许”态度。

时代周报记者经多方调查后发现，在安利92万直销员大军中，存在多个庞大且复杂的“直销系统”。每个“系统”团队不仅管理严密、成员价值观高度一致，而且有着各种极具诱惑性的“计划”、“活动”。

目前安利公司下面主要有七大团队，包括N21，还有成冠、环宇、超凡、卓越、耶格、贝瑞德。

“每个系统的直销员才会有归属感，而在系统之外的直销员，往往是不受认可的。尤其是N21的直销员，他们经常把‘系统’挂在嘴边。”超凡团队一位直销员向时代周报记者透露，不管哪个团队，其成员组成主要都是与安利签订了合同的经销商、直销员。

事实上，安利似乎一直很注意跟这些团队划清界限，尽管“纤体计划”在各种团队里都十分红火，但安利好似一直无视它的存在，更从来没有向公众发出过风险提示。

在安利官方网站上，安利唯一与“纤体”有关的文件是在2010年底、其月刊《新姿》刊登的一份声明。

声明指出，从事“纤体瘦身”项目的经营活动，必须要获得相关的经营执照或取得相关的从业资质证书，若无照无证擅自经营，则涉嫌违规经营。而市场上自创的所谓“断食、排毒疗法”更不在相关部门认可与批准的经营项目范围内，属非法经营活动。一旦出现问题，当事人将承担法律责任。

另外也有直销员向记者透露，安利在2011年的一次会议曾表示纤体项目已被禁止。

虽然这些团队源自安利、只卖安利产品，但安利与它们似乎已达成了某种“默契”：安利对他们操作的“纤体”一类计划保持沉默，而团队在推广时则避免提到安利。

在这种“默契”下，团队及其成员常常“有恃无恐”，不断拉拢像全宏娥这样的消费者参与。

8月4日，记者接触到安利广州某专卖店一名店员工密生(化名)，他告诉记者，“纤体计划最早是N21直销员自己搞的，与安利没有关系，但效果还是很不错的。”撇清关系后，他就马上开始向记者推销“纤体计划”，并试图拉拢记者成为安利的一员，“这个计划花费较大，如果先登记为直销员，再购买产品就能得到一定提成，相当于打了个折。”

“确实与安利没有关系，但目前我们也在开展纤体计划，与玛花纤体等动辄好几万的费用相比，我们的价格只在数千元间。”超凡团队一名直销员向记者透露。

受困直销责任让位业绩

安利为何沉默？即使在全宏娥的悲剧发生后，依然坚称“安利不承担责任”？

“因为这些团队能够为安利和直销员带来更多的业绩。而且安利模式决定了其也很难控制。”一名深谙直销行业的人士向时代周报记者指出。

8月5日，时代周报记者来到了江南西华泰酒店14楼的会议室内。这里，超凡团队70多人聚集在一起参加安利营养知识讲座，会议室讲台的背景则是安利的巨大横幅，右侧有穿着安利标志的统一服装人员维持秩序。

讲座基本上就是围绕着如何取得更好的销售业绩而展开。

台上的讲师自称是安利认证华东地区首席营养师，他多次重复“我曾创造过半天取得50万营业额的业绩”这样一句话时，学员就会大声回应，气氛相当热烈。

虽然主办方强调，讲授的是安利认证的课程，但记者发现，讲座的内容，除了“成功人士”炫耀自己的“业绩”外，基本上就是宣传“营养餐”，即搭配安利的蛋白粉和维生素来补充营养。

休息时，超凡团队一位直销员不断向记者暗示，自己是安利的内部员工，纤体计划是由安利公司推出，“纤体计划推出时十分受欢迎。每月一期，最多时一期有400多人报名。现在限定为每期50人。如果感兴趣的话，可以直接到安利公司来了解。”

“尽管各个团队的文化会有差异，但目标都是帮助别人成功。”直销员白某称。同时，据他介绍，这种营养讲座一月举行一次，每次持续三天。而除了营养讲座外，还有别的主题讲座，每次讲座每位学员收费100元，整个课程基本上就是以“排毒”、“减肥”、“纤体”等概念为噱头，吸引学员购买安利产品。

“其实，安利直销员的压力相当大。”上述业内人士透露。根据安利的计酬方式，直销员月销售额要达到2500元才能够获得销售报酬。假设一个直销员每个月都达标，那一年销售额起码是3万。该数字与安利的人均营收相当。2012年，安利在中国的营收为271亿，而其拥有90万左右的直销员，人均约3万元。

“3万是个平均数，大部分直销员一般很难达到。”上述业内人士进一步称，“由于压力大，又高度渴望成功，所以滋生了大量组织和团队，而各类围绕着安利产品的极端营销概念、计划在也不意外。”

韦伟表示，“安利今年的销售业绩仍然保持增长。”

公开数据显示，安利的总营收从100多亿增长至去年的271亿，但安利模式却颇受非议，特别是其庞大的直销队伍，换来的是在管理、效率等方面的种种问题。

曾有分析指出，以安利为代表的直销模式，是把现代化商业的高效大规模运作逆转为每个人单独的销售运作，从宣传产品、进货、库存、销售、送货到售后服务全部要每个人自负其责，效率极为低下。简单来说，就是等于把现代化的工厂解散，恢复古时候手工作坊的运作。

所谓的安利模式导致了营销效率大幅下降，而由此造成营销成本的巨增，却由直销员而非安利公司本身承担。数据显示，2012年安利全球营收为113亿美元，营销人员号称超过500万，人均年营收为2200美元左右，并且其中大半依靠营销人员的自用产品；而与安利同期诞生的 沃尔玛，在2012年全球营收达4690亿美元，员工200多万，人均年营业额23万美元，两者的人均效率相差超过百倍。