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淘宝商城深陷“双11”漩涡 商品下架折扣不实
money.fjnet.cn 2011-11-14 10:31   来源:经济导报    我来说两句

折扣不实 先提价后打折

导报记者注意到,除了上述问题,不少消费者还对折扣力度等提出了质疑。按照淘宝商城广告的说法,商品是按市场价格的五折出售,但不少消费者发现,不少商品优惠不到五折,甚至有些商品的五折价格比此前的成交价还高。

网友“囡囡”在阿里旺旺上告诉导报记者,她准备给家人购买几件衣服,但发现不少商品的五折价格竟然比以前的价格还高。她提供给导报记者的几张图片显示,一款男装夹克五折的价格是249.5元,而在10月16日,该款衣服的成交价格仅为249元;一家以售卖奢侈品为主的某旗舰店内的一款浪琴男表,商品图片右侧标着“专柜价17598元,‘双11’狂欢价8799元”,而这款表在专柜的的零售价是10900元。也就是说,该商品的实际市场零售价比该店铺所谓的原价要便宜6600多元。另外一款男式风衣价格为159.2元,9日该风衣的价格仅为139元,也就是说“双11”五折封顶的价格却比往日的零售价还要高。有网友表示,淘宝商城此次的价格仅仅是按吊牌价优惠五折,比平时仅便宜了几块钱,有的甚至还高一些。网友“吐槽”说,11日凌晨守候等来这样的结果让人无法接受。

消费者欲“抱团”维权

这可以说是一个互联网的商业奇迹,也堪称我国互联网最大规模的商业活动:11日当天,2100万人在淘宝商城集体疯抢,涉及2000多家品牌店和数百万件商品,创造了单日33.6亿元的支付宝交易额。据悉,淘宝商城以及淘宝网当日的总支付宝交易额突破52亿元。

如果这些数字还不够直观,可以做一个横向对比:今年“十一”黄金周,济南市商贸企业7天销售收入101.7亿元。也就是说,淘宝一天的销售额相当于济南市半个黄金周的销售额。从这个角度看,淘宝是最大的赢家。

而对不少消费者来说,他们则是输家。他们为参加活动而彻夜未眠,为店铺增加着流量,但最终的结果是被“忽悠”了。

据导报记者了解,针对出现的各种情况,淘宝表示是系统故障造成的。但是一些买家对此并不买账,他们认为,一句所谓的系统故障就让大家等到半夜,拍下来的东西也都下架,这不是因为流量大而造成的系统故障,极有可能是淘宝准备不足。

不少消费者将淘宝商城此次的“双11”活动称为“打折门”事件,认为其借虚假折扣进行炒作,不少参与了网购活动的网友为此建立了QQ群,拟下一步进行相关维权。

责任编辑:林晨昱
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