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电销车险理赔体验 出了险才知光便宜是不够的
money.fjnet.cn 2012-01-12 10:51   来源:证券日报    我来说两句

“投了电销车险,原以为自己省钱了,但修理厂不爱给我修车了。”李女士前些天与一辆电动车擦碰,车门上碰了个小坑,车开到附近一家修理厂,修理厂不愿接收。

不出险

只知道便宜就好

李女士告诉记者,之前一直投保的普通车险,电话车险便宜也图方便,自2009年开始变投保了电话车险,“因为去年一年未出险,今年的保费更低了,但是出了险才发现,赔付起来就没有原来在4S店买车险方便了。”李女士说,她把车开到修理厂,修理厂一听说是在投保的某公司电话车险,便没有了刚才的热情,“我们不太愿意修这家公司的电话车险的车,他们公司现在电销车险做得好,但卖东西总是有成本的,他们把利让给了客户,在我们这边就要找补回来。”

修理厂表示,同样的事故,在别的公司投保的,如果定损可定到500元,到了他们公司投保电话车险则可能只能定到300元左右了,“他们已经把大部分利让给了客户,为了保证盈利,只能是在中间环节压缩成本,这就苦了我们。”

车商建议李女士,再制造些事故,这样保险公司定损时能把价格定高点,车商有利可图也就愿意修了。但李女士不舍得,拿自己的爱车再给撞一次,怎么行,明明买了保险,便宜是便宜了,但是不出险还好,一出险,以前的便利就没有了。

记者致电多家一类修理厂,多数修理厂表示不愿维修在上述公司投保的电销车险的车辆,有位修理厂工作人员甚至对记者说:“我们不愿接他们的单子,不止是我们不愿意,相信大部分修理厂都不愿修,我们也是要赚钱的呀。”

记者致电电销车险客服电话,该公司客服表示报上车牌号及出险地点,就可以就近安排指定维修点,并说明他们的电销车险客户可以在任意修理厂修车。

责任编辑:林晨昱
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