本报记者 高和平 北京报道

一则关于华夏人寿西安机场骗售保险的微博上周被广泛传播。虽然经过调查，事情为陕西某兼业代理公司所为，华夏人寿已经与其解除了代理合作关系，但是该事件造成的恶劣影响，却在消费者中继续传播。

记者在采访中了解到，近年来，保险销售中误导、违规问题多有发生，故意混淆保险与存款的概念、夸大产品收益、隐瞒合同重要内容等，是消费者投诉集中、反应强烈的违规问题。

为了根治这个顽疾，监管机构也下了大力气，今后将陆续出台具体措施。

微博爆料引发关注

18日，认证用户孙春龙发了一条名为《华夏人寿西安机场骗售保险》的微博，称在西安机场的候机区，有三个工作人员自称是机场工作人员，要求旅客出示登机牌，含糊说要办手续，借此要求每个旅客都要办理20元的保险，在半小时内，就有约15位旅客买了保险。

微博一发，引起了网友的广泛关注。记者22日查阅时，已被转载340多次，网友评论80多条。

在质疑声中，20日，华夏人寿发布了一则声明，称经过公司相关部门的深入调查，已经核实是陕西某兼业代理公司违背与华夏人寿合作协议的规定，出现个别人员采取诱导等方式，向西安机场旅客销售航意险产品。目前，华夏人寿已经与这个公司解除代理合作。

华夏人寿同时称，在西安机场委托代理公司销售的航空意外险是经保监会正式备案的产品，消费者可以放心购买。