网购银行打折有望成常态

调查机构艾瑞咨询发布的数据显示，2011年中国网络购物市场规模达到7735.6亿元，已经占社会消费品零售总额的4.3%。相比线下，网上消费的整体单笔金额仍然偏低，如果以消费笔数计算，网上消费量占用户日常消费的比重还要更高。对银行来说，要在面向未来的用户争夺战中占据主动，转向线上已是趋势。支付宝方面表示，以往只有线下才有的“打折”、“满立减”活动被搬到了网上，从效果来看，消费者对这样的活动是很欢迎的，在活动期间，各家银行的交易额普遍都有50%至100%的增长。以招行借记卡正在开展的每周一的九折活动为例，活动日的交易金额相比前一天非活动日增长普遍超过一倍；平安银行信用卡自2月10日推出首次使用快捷支付满100元减5元后，交易金额相比活动前则增加了近50%。近期支付宝已经在对线上优惠运营的平台进行改进，未来除了淘宝和天猫之外，在更多网站购物都将有机会享受到银行打折活动，以后的优惠还能够像线下一样指定到淘宝或天猫的某个具体店铺。

银行线上抢客时机成熟

除了网购群体的不断膨胀之外，专业人士认为，银行网上打折潮近期全面爆发，这还要得益于网上支付市场的完善。据了解，此前国内用户网上消费基本都需要先开通某家银行的网银，而各家银行的流程和体验千差万别，无形中将大量用户挡在了网上消费的大门之外。

2011年，国内外上百家银行联合支付宝推出快捷支付服务，用户无需开通网银，只要拥有相关银行的银行卡就能方便地完成付款，各大银行的网上支付体验得到统一，网上消费的用户群得到大幅扩展，这也为银行开展线上运营提供了基础。

支付宝方面人士介绍，以往银行卡打折主要集中在线下的信用卡运营活动中，各大银行可能会选择一些特约商户，为自己的信用卡持卡人提供消费折扣，以此提升本行信用卡的吸引力和活跃度。2011年底，支付宝首次尝试快捷支付的线上运营，将线下常见的打折等活动搬到网上，这一活动迅速受到用户热捧。2011年11月份，支付宝推出多家银行信用卡的快捷支付首次使用打折活动，其间新增用户量和交易额均增长超过一倍。