精确定位，挖掘营销对象

鉴于电子商业承兑汇票的期限长、单票金额大、手续简便和开票效率高等特点，必须精确定位，选择上下游密切的优质的公司客户进行个性营销，才能取得良好的成效。各支行发挥整体联动优势，与市分行公司业务部、信贷与风险管理部和财务会计部等部门密切配合、资源共享、信息协调、整体联动，从优质公司客户中筛选出适合的营销对象，由客户经理逐户联系沟通或走访，逐户推介营销，取得实效。

提升服务，赢得客户信赖

好的产品必须有好的服务作为支持，产品才能立稳市场、赢得客户；而电子商业承兑汇票是一个刚推出不久的新产品，流程新颖，客户双方都必须通过企业网上银行操作运转，必须全方位全过程对客户进行指导和服务，提供各种必须的技术支持，特别是新客户刚开始使用电子商业汇票，需要一个熟悉和适应的过程，在这个过程中可能遇到一些疑难问题，如果未能及时解决，将会挫伤客户使用新产品的积极性，为我行的推广工作带来负作用。因此，该行指定专人负责该项产品的售后服务工作，确保客户有问必答、有求必应，有疑难马上解决，及时为客户排除办理该业务的各种障碍，从而赢得客户信赖。