记者随后又与安邦公司客服热线“95569”取得联系，就此客服热线工作人员很诚恳地让记者代为向保户致歉，称确实有服务不到位的地方，不过公司的确没有明确规定工作人员应当提醒交强险客户，客户可以选择电销客户，这样一定会得到提醒。安邦公司办公室工作人员在随后也同记者取得联系，称公司会进一步完善服务流程，提升服务。

事主赵先生称，将就赔偿宝马车的款项问题继续与该公司进行法律上的交涉。

编后：两年两次脱保，“裸奔”车撞上了宝马，听起来似乎充满了巧合，但仔细一想，确实让人后怕，万一撞了人，出了大事怎么办？一方面我们要责备赵先生，不可太粗心，怎么说靠人也不如靠己，另一方面，我们也确实需要审视一下保险公司和整体行业，类似的情形，保险公司能否做个到期提醒，哪怕只有一次？再者，行业能否对此做出强制提醒规定？