“7・23温州动车事故”发生后，国内保险业迅速开展理赔服务。太平洋保险已做好对出险客户的理赔准备。泰康人寿通过媒体、医院等部门搜集到部分受伤及失踪人员名单。合众人寿于出险当日即开通了理赔绿色通道。大地保险公司确保第一时间掌握公司承保的人伤案件情况。阳光保险向各医院派驻心理咨询师提供服务。中国平安于25日下午将本次事故首笔理赔预赔付款交付到受伤者家属手中。