IT人士大呼“伤不起”

方巍的解释让众多IT人士大呼“伤不起”。IBM全球企业咨询部大中华区零售行业解决方案总监周学泳发微博称：“国美将此归结于ERP信息上线，前期对库存结算等对销售有影响。以前企业业绩不好，往往归咎宏观经济、天灾人祸，只有国美不怨天尤人，系统有问题！实在是创新，不得不服。”

电商烧钱的解释不得人心，苏宁在该业务上的声势明显比国美大，但却并未交出像国美这样难看的业绩。而国美将业绩下滑归咎于启动了ERP系统，这在微博上被IT界人士评价为一个笑话。

IBM的陈果也表示：“厚道....要厚道.......不过，我倒真觉得上市公司需要把对经营业绩的短期影响作为ERP实施的一个风险因素；同时，在上市公司业绩预期里，的确要把ERP上线带来的阵痛考虑进去。”

用友软件股份有限公司助理总裁陈玉刚表示：“无法改变的客户认知！”乐友孕婴童COO龚定宇认为：“很少听说业绩不行是因为实施了ERP。”

高盛美林唱空国美

美银美林委婉认定国美遭遇“销售结构性问题”是其2011年净利润下降的原因，主要是由于网上销售进一步扩张致使四季度亏损4亿港元。但是实际上，美银美林提出的“销售结构性问题”是指国美电器的现有门店连锁销售模式遇到了前所未有的挑战。随着京东商城、淘宝等网上商店的崛起，国美电器实体门店风光不再。

相比美银美林，高盛对国美电器2011年盈利下降性质做出了一针见血的判断，认为这不是一次性业绩下滑，国美只能牺牲毛利率水平来网上业务竞争力，预计毛利率受压会持续一段时间。

国美电商“双品牌战略变三条腿

去年4月，国美集团总裁王俊洲接受媒体采访时称，国美之所以同时运营两个品牌的电子商务网站，是因为这两家网站侧重点不同。库巴网更侧重于传统家电，更加灵活，国美电器网上商城则离国美的管理体系更近一些，零售国美全系列的产品。国美一直看好双品牌战略，这两家电子商务网站共享国美集团的物流和采购资源，而国美也不反对两家网站左右互搏。

另外，王俊洲称，国美集团在电子商务方面的投入很难预计，而国美也不对上述两家网站今年的销售目标做出预期，他认为，这两家网站最重要的工作目前是与国美实体资源整合。

今年3月1日，当当和国美正式宣布结盟，具体合作方式是国美提供家电和数码类货品，以店中店的方式，放在当当的平台上售卖。当当网与国美网上商城联手打造的家电零售平台国美电器城于3月30日正式上线运行。国美网上商城负责电器城的全部运营工作。

据悉，电器城销售国美电器全线主流畅销商品，全部商品的物流配送、售后安装、订单处理、客服服务全部由国美电器网上商城负责。

王治全卸任引库巴动荡过亿亏损让国美无法容忍

3月6日，传出王治全卸任库巴网CEO，退居幕后做董事的消息，在业内引发了不小震动。同时，库巴网裁员的消息也在不断蔓延，让其未来发展前景也蒙上一层阴影。

据了解，国美这个大股东对于库巴网的不满早在业内流传。有分析人士称，此前国美开始要求库巴淡化身上的国美烙印。库巴网刚上线的时候，网站主打“国美旗下库巴网”，而在最近半年，却在主推“网上电器专业库”。

对于突然离职的原因，王治全仅表示自己需要休息。但业内人士指出，王治全离任在于和国美战略上的严重分歧。电子商务目前属于一个需要大量输血的产业，库巴网期待能在这个产业中慢慢积累最后“剩者为王”，但库巴网去年过亿的亏损对于国美这种传统渠道连锁来说无法体谅。这种双方的不信任感已经到了必须有人出局的时候。