经费困境有待破解

“梓山村村民的遭遇，的确并不少见。”陈金梓表示，虽然我省近几年大力完善12316服务系统，但是在不少地区，特别是偏远山区，12316的知名度还有待进一步提高。为什么会出现这种局面？

“最主要还是经费问题。目前省里每年划拨给12316的活动经费是240万元，这240万中100万还要重点扶持10个省文明行业示范窗口。”陈金梓说。基层农业局在推广12316过程中，经费基本靠自筹，如果当地政府重视，经费就多，有的地方财政困难，甚至没有专门划拨经费。

此外，12316的服务对象在农村，宣传的成本也往往要高于在城市地区。“宣传很关键，我们也常常要求地方农业局加大宣传力度，但是没钱就什么都做不成。”陈金梓说。

这种局面，已经引起了省农业厅市场信息处的注意。陈金梓说，目前，他们正在全力推广12316手机应用系统。

“过去的12316服务体系主要是等农民上门求助，开通手机服务之后，我们可以主动向农民发送服务信息，12316的知名度也将随之提高。”陈金梓表示，该系统在今年2月21日通过了验收，很快将在全省全面推开。现在，各区县农业部门正在对辖区内的种植大户、合作社进行摸底，搜集电话号码，为推广手机服务做准备。

记者点评>>>

对农民而言，12316是个功能强大的“贴身保姆”。但是，不少农民却毫不知晓未能及时求助，以致遭受损失。这十分令人遗憾。表面上看，12316在农村没能家喻户晓，是因为经费不足，根本上说，还是各级政府重视不够。

我国是农业大国，农业兴则国家兴。12316服务热线面对的是农民。要让12316真正走进农村，走进农民心里，需要各级政府部门的大力推动，需要工作人员满腔热情的投入。唯有如此，12316才能造福农民，好事才能办好。

试想，如果把12316推广应用与官员考核挂起钩来，如今的12316会是什么样局面？