宜家木板达标房中甲醛却超标 称不接受空气报告
www.fjsen.com 2011-07-06 16:28 徐哲 来源:新闻晨报
我来说两句
晨报:作为消费者,应该相信宜家客服说的,还是相信那块搁板所标识的?
黄:在中国销售,当然要符合国内标准。
晨报:为何一会儿是“欧标”,一会儿是“国标”?
黄:这方面是需要我们加强的。
晨报:消费者在宜家购买的商品遇到质量问题怎么办?
黄:我们建议他通过工商局所认可的第三方检测机构,对家具本身做检测。如果有问题的话,我们会按国家相应的要求来处理。此外,我们有“无理由退货”规定。 (记者徐哲 见习记者 言莹 实习生 史海萌 张婧艳 对此文亦有贡献)
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