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青岛啤酒“缺斤少两” 消费者投诉却玩起“躲猫猫”
money.fjnet.cn 2011-11-11 15:33   来源:人民网    我来说两句

律师表示:可以起诉厂家追回损失

根据情况记者也采访了福州某律师事务所的胀律师,张律师表示,针对消费者这种情况,消费者往往处于弱势。因为民法通则里规定,谁主张谁取证,而消费者由于时间、金钱和精力的原因,往往在拉锯战中败落下来。关于赔偿问题,他表示如果协商不成,只能去法院起诉由法院判决,而不是由任何一方说了算。赔偿包括实际损失,如相关的电话费、车费、误工费等,还有影响自己各方面的条件,如精神损失或有可能造成长期潜伏性的危害等。

他还表示,按照《中华人民共和国食品安全法》第九十六条:“销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以向经营者要求支付价款十倍的赔偿金”.对于产品的质量问题厂家有着义不容辞的责任,不应以任何外在理由解释推脱。如果刘先生所言属实,在相关部门调解无果的情况下,可以起诉经销商和厂方以追讨损失。

消委会表示:在购买啤酒时要注意“三看一闻”

据了解,近年来,因购买啤酒引起的消费纠纷较多。为此,消委会提醒广大消费者:在购买啤酒时要注意“三看一闻”,一看啤酒的生产日期和保质期,目前国内啤酒的生产日期都会在瓶盖上或是瓶体标签上,日期不会出现有另外加贴、补印或窜改的情况。二看啤酒外包装,瓶盖、瓶身、标签上的内容及LOGO是否一致,其次还要检查瓶盖是否松动和标签材料是否存在粗糙,印刷质量差的情况。三看酒体质地,透过瓶子看酒体,瓶内的酒体不能有沉淀物和漂浮物,颜色更不能呈现出浑浊样。

同时,除了看,还能从闻和品上来辨别,打开后的啤酒应有显著的麦芽清香味,不能出现酸味和腥味。最好到大型商场或超市购买品牌啤酒,并保存好消费凭证,以便一旦出现问题,消费者才能更好地维护自己的权益。

啤酒一般典型特征

温馨贴士:如何识别啤酒好坏?

表现在多方面:在色泽方面,大致分为淡色﹑浓色和黑色3种,不管色泽深浅,均应清亮﹑透明无浑浊现象:注入杯中时形成泡沫,应洁白﹑细腻﹑持久﹑挂杯;有独特的酒花香味和苦味,淡色啤酒较明显,且酒体爽而不淡,柔和适口,而浓色啤酒苦味较轻,具有浓郁的麦芽香味,酒体较醇厚;含有饱和溶解的CO2,有利于啤酒的起泡性,饮用後有一种舒适的刺激感觉;应长时间保持其光洁的透明度,在规定的保存期内,不应有明显的悬浮物。

正当发稿之日,记者再次与消费者取得了联系,消费者表示青岛公司最后送了一箱啤酒给他们作为补偿。(来源:新华报业网)

责任编辑:林晨昱
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