“质量门”继续发酵

2011年10月，哈尔滨工商局要求部分苏泊尔产品强制下架，原因在于多批次、多型号的不锈钢锅锰含量超标，镍、铬含量均不达标。消息一出，苏泊尔旋即成为外界关注的焦点。

随后，苏泊尔发布公告称，经国家权威机构检验，产品安全理化指标合格，并按相关程序申请复检。双方检测结果的不同在于根据了新旧不同的国家标准。

两个多月后，2011年12月21日，新的食品安全国家标准颁布。事件本应尘埃落定，却未曾料到苏泊尔又陷入了新的质疑中。

2012年2月16日，央视《焦点访谈》报道，苏泊尔锰含量严重超标，即使按照国家新的食品安全标准，苏泊尔使用的材料也不符合不锈钢板材的国家标准。

时至记者发稿，尚未平息的质量门事件持续发酵。苏泊尔拒不承认产品存在问题，连发声明表示苏泊尔不锈钢炊具产品符合国家强制标准，产品卫生安全。苏泊尔强调，公司生产的不锈钢锅具均使用了符合标准的奥氏体不锈钢。

但值得注意的是，尽管新的国家标准放宽了钢材的使用范围，但是针对所有指标都有着严格的规定。“无论是旧标准还是新标准，锰含量不超标就是硬标准。”中国特钢企业协会不锈钢分会信息主管宋锦华认为。

针对苏泊尔一再强调的卫生安全理化指标合格，一位业内人士向时代周报记者介绍，行业内一般参照两个标准，一个是卫生部门的使用标准，另一个为质检部门关于材质方面的规定。但苏泊尔的回应中，却避重就轻，仅一味强调卫生安全。

早在质量门事件爆发之初，消费电子行业专家梁振鹏就表示，苏泊尔的相关问题已经累计多次发生，恶意多次屡教不改，公司未公开采取措施，是不负责任的表现。

实际上，哈尔滨工商行政部门从2008年初便开始了对苏泊尔产品质量长期的跟踪调查。2008-2009年11月份37个样品的检测结果就显示材质不合格。当初苏泊尔方面并没有提出异议，表示认同。

时至今日，问题依然存在，但苏泊尔坚称产品合格。强势的回应态度令外界难以接受。事实上，如此严重的产品质量问题，对于苏泊尔早已不是第一次。

2004年，业内爆出美国杜邦公司用于生产的畅销不粘锅材料特富龙的一种化学物质有可能致癌。作为杜邦在中国的特许不粘炊具制造商苏泊尔受到牵连。最终导致不粘锅销量大幅下滑，甚至导致苏泊尔上市首日便惨遭破发。最终，通过国家质检总局的检测，不粘锅终以“无毒”画上了句号。

不过，此次的苏泊尔可能并非如特富龙事件中那般幸运。“我认为这次危机比上次更严重，目前并没有更权威的报告，苏泊尔方面也并未拿出有足够说服力的证据。”家电行业观察家刘步尘认为。

一位业内人士也告诉时代周报记者，“特富龙事件苏泊尔觉得很冤，但苏泊尔这次确实违反了相关规定。”似乎这次苏泊尔将难过此关，无论它是感到多么的无奈与委屈。