银行：

服务收费未列入开发票范围

“开具一张存款证明收费50元，开不了发票，但可以给您提供收款回单。”昨天下午，在一家商业银行的和平门内支行，一位柜员在为一位女士办业务时说。“不光是存款证明，银行内很多收费业务都不能提供发票，我交完钱却只能拿到一张写明收费项目及金额的‘收据’。”她说。

记者沿着这家银行的四壁找了一圈，也没有发现银监会要求银行必须公示的各项服务价格，再找个人业务大堂里的工作人员询问各项服务价格的公示位置，工作人员被问得一头雾水，只是说：“具体收费标准您可以去问柜台业务人员。”此时，根据记者拿到的业务办理排序号码，记者前面还有10位顾客在等候办理业务。

建行95533客服人员对记者表示：“开具存款证明并不在本行规定的可为客户开具发票的业务范围内，建议您去网点进一步咨询。”记者随后又咨询了多家商业银行，得到的答案均是：“银行不对服务收费提供发票。”