3月6日导报记者采访李滨询问是否已起诉时，他表示“和解的可能性大一些”。他提到，保监局下发信访投诉告知书后，负责管辖淄博支公司的平安人寿青岛分公司对此事表示重视，并派遣工作人员前去哈尔滨与他进行了交流，双方达成的初步意见是平安人寿方面为后续工作提供证据，为下一步再沟通再评估做准备，平安人寿方面表示尽快处理此事。

李滨认为，本月15日之前应该能够解决此事。导报记者8日上午再次致电程立智询问事件进展时，他表示7日下午平安人寿淄博支公司的工作人员邀请他去保险公司谈谈，但他以没有第三方在场为由拒绝了。他说，“现在最想得到的是核磁共振报告单和2009年爱人蒋维华的病历原件，核磁共振报告单用来报销，病历日后治病还要用。”

程立智说，4年零9个月的纠纷让他苦不堪言，他很想在3月15日消费者权益保护日之前了结此事。