博文消失 渣打或与客户私了投诉事件

令人诧异的是，盘子的微博几天后全部删除。当媒体核对其相关内容的真伪时，盘子称，主要“让大家知道理财是有风险的就可以了”，并表示不再评论这件产品。对于“银行是否给予了相关赔偿”的问询，她不置可否。

一位接近监管层的人士透露，针对国内银行理财产品出现的多宗投诉，银监会的做法通常会是由相应派出机构督促银行解决，而银行为了减少带来的负面影响，通常会自掏腰包对投资者进行赔偿或补偿。至于渣打银行澳元理财产品为何会出现巨亏，业内人士表示，主要还是要看此类产品是如何设计的，同时在这段时间内产品挂钩标的的表现如何。

实际上，这一事件只是近年来外资行理财产品频遭“投诉门”的一个缩影。理财产品销售的前期营销误导往往被视为众矢之的，而在受访的多位银行业人士看来，理财产品的售后管理正在提上议程。

据悉，2007年11月至2008年3月，南京投资者于女士在渣打银行南京分行新街口支行累计投入180万元买入6只渣打银行QDII理财产品，而到2010年11月产品赎回到账时，却发现已经亏损80万元。另外一位投资者沈女士于2007年7月投入3万美金买入，到2010年1月到期时账面缩水41%。而两位投资者在与渣打银行沟通后均无结果。由此看来，渣打银行理财产品早已身陷“投诉门”。