拓展新市场

及时做好个贷政策的梳理工作，深入领会总、省行近期出台的新政策，用足、用好省分行争取到的信贷政策，深入分析商品交易市场发展新特点新趋势，研究市场内各方需求，找准切入点，迅速、批量抢占市场资源，充分借助工银商友俱乐部营销平台作用，发展商户会员，创新会员增值服务形式，加大房地产开发商、汽车经销商、商品交易市场、大型装修公司、留学出国机构等源头性优质客户的获取力度，拓展和维护与合作机构的关系，善于借助合作机构力量，达到“以渠道换资源”的成效。

积累新客户

开展工行服务进协会、进商会、进园区、进社区产品宣传营销活动，通过主题营销、媒体宣传、理财沙龙等“走出去”、“请进来”方式拓展、渗透在当地有一定社会影响力的行业商会协会、专业市场，通过工银商友俱乐部等平台凝聚会员、服务客户，带动“客户引客户”口碑效应，迅速扩大客户规模，实现客户扩展由散户为主向批量与散户并重转变。

营销新业务

实施个人经营贷款产品内部组合，充分发挥“商友贷”现有组合功能，做好存量内有抵（质）押物的客户维护以及他行优质客户的业务挖潜；以“个人经营贷款+个人助业贷款”拉动商户市场业务多方位营销，充分发挥个人助业贷款灵活的担保方式、宽松的借款人条件等优势，拓展小商品市场、蔬菜水果市场、商业街经营商户等有一定规模和有发展潜力的产业集群；实施个人住房贷款与消费贷款交叉组合和套餐服务，为客户提供购置住房的住房按揭贷款、进行装修的家居消费贷款，实现对客户“一站式”的整体服务；发挥“房产抵押+信用或保证”组合产品以及“存贷通”的特点，对个人贷款存量客户进行二次营销。（杨朝其、邱淑芸）