近日，工商银行泉州分行着重剖析了当前培训工作存在的不足，提出以提高培训针对性为核心的2013年教育培训工作思路：

一、明确教育培训工作要主动适应全行经营发展的变化，要为全行转型发展提供支持。新的一年要紧紧围绕分行党委确定的经营战略经营目标开展培训工作，深化“周末讲堂”内涵，有针对性地加大重点业务培训力度，努力为全行业务发展服务。

二、强化客户经理队伍营销能力培训。要在人力财力方面重点投入专项开展客户经理岗位练兵，与客户经理队伍建设相结合，紧扣“24字营销方针”，有针对性地进行综合营销能力的培训和展示，提升客户经理营销水平。

三、加大对员工综合素质综合能力提升的培训。针对广大员工对综合能力素质提高的培训有较多期待，计划加大优秀培训项目的引进力度，与员工职业发展工作相结合，围绕员工综合素质综合能力提升的内容，办成精品培训项目，提高培训的系统性、前瞻性，力争覆盖各类群体，努力为提升员工队伍综合素质服务。

四、加大发挥网络大学平台在员工学习培训中的重要作用。逐步将网络远程学习作为新产品、新业务知识普及的重要渠道，并针对网络学习效果，进一步加大网络培训的督导力度，更注重追求网络学习的质量，逐步从“量”上推广向学习“质”上的根本转变。

五、努力在激励和约束并重的培训制度建设上取得进展。新的一年要针对培训机制刚性不足的现象启动实施“培训积分制”，强化员工培训信息系统的推广，深化持证上岗制度，积极探索教育培训与人力资源管理的结合度，充分调动员工积极参与学习培训，把“学习与职业发展”的理念根植到员工的思想和行为之中。