比网上便宜2000多元
4S店报价远低其他渠道
记者调查中发现,随着车险销售竞争加剧,武汉市场上车险打折盛行,优惠从6折、7折到8折不等,甚至有公司喊出“车险最低3折”。
投保车险的渠道主要有5种:4S店、电话或者网上新渠道、保险业务员推销、保险公司营业厅、保险中介。
3月15日-18日,记者分别选择了3家保险中介、3家4S店、2家汽修厂、5家电话车险和2名保险业务员,进行了详细调查。记者发现,车险“江湖”水太深,折扣悬殊。
15日,记者咨询武昌徐东大街和中北路上的3家保险中介,对方先问车辆去年是否理赔过,“如果没有可打8折,有过一次就只能打9折。”
在武昌友谊大道武昌车管所门口,记者先后碰到3名“保险代理人”,他们均表示:如果去年没出过理赔,续保可打7折。
18日,记者咨询武昌中北路和雄楚大街两家4S店,工作人员说:商业险可以打7折、交强险打8折。在汉阳龙阳大道一家销售本地车的4S店,记者询问给车辆续保的折扣时,工作人员立即叫来“驻店保险销售员”小曹,她专门代理一家大型财险公司的车险。她询问了记者的车牌号后,就直接告诉记者:“车险可以打5.95折”,总共6000多元的5项主险,只需3600多元,比3家中介几乎便宜了1300元,比人保财险的网上车险足足便宜2300多元。
她说,4S店与车险公司深度合作,通过压缩手续费让利给车主。
记者调查发现,武汉车险市场的普遍折扣为7折,比较而言,4S店和汽车修理厂给出的折扣往往最大。
“多省15%”只是口号
电话车险其实有点贵
4S店也恰恰是车主续保的主要渠道。保险行业近期的一份调查显示,通过4S店购买车险的人最多,占34.8%。“4S店最大的诱惑力就是折扣大,便宜。”本地一家大型财险公司的车险代理人李经理告诉记者,原因就是4S店通过少赚保险手续费,博取车主后期的修理费。他说,往往财险公司给代理中介或4S店这两大主渠道的佣金,能达到25%左右,且不排除有更高的可能。
相比较而言,自推出以来就宣称“最便宜”的电话车险实际上并没有太多价格优势。“电话车险,保费多省15%!”这几年,电话车险“电销”作为保险公司一种投入较低的销售手段,主打价格牌。
“因为这一新兴投保方式属于保险公司的直销行为,省去了代理人、经纪人等中间环节,保险公司可以将省下的这部分费用直接让利给客户,客户就能获得更低的折扣。”一家电话车险的客服人员王鑫对记者热情地说。
记者同样以24万元的马6续保为例,先后拨打了平安产险、人保财险、太保财险、天平车险等4家公司电话车险直销电话。结果发现,电话车险报价与同一家公司在网上报价相当,有的甚至比网上报价还高。“这很好理解,本地车险市场报价普遍可打7折,4S店甚至可打5折、6折,电话车险的优势就不明显了。”一家保险代理公司的刘经理说。