提醒

银行验证码切勿泄露

在案例中，女事主将银行发来的消费验证码透露给假官方客服，银行人士提醒消费者，银行不会向卡主索要银行卡密码，如果开通了手机支付等快捷支付功能，请勿向他人泄露验证码短信。

银行人士表示，网上支付的时候消费者会收到验证码短信，通过该验证码就可以付款。骗子只要得到了卡号、有效期和姓名，得到验证码后就可以通过消费进行欺诈，在本案中，骗子就是采用了这种方式。“银行一般规定每天的快捷支付最高限额在3000~5000元，如果不是女事主可能会损失更大。在此提醒使用快捷支付的消费者，短信验证码是最后一道防线，请勿轻易向他人透露，在网站输入验证码的时候也请先确认该网站网址的真实性。”

支招

“服务太好反而要小心”

顺德网友阿敏告诉记者，她也有险些上当的经历，“十一的时候订机票，也是百度搜索首选的内容，由于忘了银行卡号，暂停了支付。客服很热心地打电话来说信息出错，我当时还说这个网站的客服很好呀。一想都晚上九点了，客服还这么热心，太奇怪了，仔细看看网站才发觉是假网站。”

阿敏的经验是不要轻易点击搜索结果，看清楚网页的地址再选择，还有就是不要轻易相信客服，“哪有这么好的服务，反正我没经历过，能打通客服电话有人接听就不错了。如果客服打电话过来，最好再次确认一下网站网址或者电话，至少不会再次上当。”

延伸阅读

“百度一下你就上当”

并非个案

记者了解到，通过百度搜索的首选内容被骗，这并不是个案，消费者在网络购物的时候一定要提高警觉性。近期厦门一位网友同样也是被百度搜索的第一条链接被骗了500多元，该网友登陆的网站和铁路部门订票官网极其相似，在支付283.5元成功后，“客服”打来电话说身份证号填错需要重新付款，该网友又重新支付了费用，直到到火车站拿票的时候才发现自己被骗了。

《福州晚报》也报道过一则同样被搜索首选内容欺诈的新闻，搜索了到成都机票，一个票务网站链接出现在百度搜索首页突出位置，谢小姐通过这个票务网站并按要求支付了2368元到建行的私人账户上，随后又被告知信息错误，重新预订再次被骗，直到对方电话关机，谢小姐才发现自己上当了。