为增强社会公众爱护人民币、正确使用人民币的意识，工商银行泉州泉港支行开展“美丽人民币，美丽你生活”爱护人民币专项宣传活动，有效提升服务质量，更好地履行人民币现金收付的社会职责，切实提高流通中人民币的整洁度。

一是精心安排，培训动员。专门成立爱护人民币宣传月活动领导小组，在行长的组织带领下，内外勤人员互相配合，明确职责，组织全体员工学习人民币券别调剂、兑换残损人民币等相关内容，满足客户日常对小面额人民币的需求，以客户需要为第一需要，以客户为中心，提高客户的忠诚度，拉近客户与银行的距离，提高临柜人员整点残损币的技巧与速度，促进残币兑换工作的规范化，提升现金服务水平，切实为广大市民谋福利。

二是突出重点、形式多样。通过营业网点电子显示屏和电视设备滚动播放“爱护人民币，正确使用人民币”等专项宣传口号和动画；在营业大厅的醒目位置张贴《美丽人民币，美丽你生活》的宣传画，在客户等候区摆放《美丽人民币，美丽你生活》宣传画和宣传册供客户免费取阅；深入各村委会、农村集市等人群聚集地，分小组深入人群聚集的地方摆摊，设置宣传栏和咨询台，向公众发放宣传资料和宣传品，现场讲解爱护人民币日常知识和识假反假防假货币基本技能， 走向群众，向群众普及爱护人民币知识，为群众办理人民币券别调剂和残缺污损人民币兑换业务。现场群众对我行走入群众的活动给予了肯定和称赞，并希望我行今后能够多多举办此类活动，最好是能走入中小学进行宣传演讲，让现在的小孩子从小培养爱护人民币的意识，增加扩大各个年龄层群众的宣传范围，扩大影响面形成社会影响力。

三是开辟绿色通道，方便群众。在营业网点柜台放置“券别调剂和残损人民币兑换窗口”告示牌，摆放宣传资料，利用服务窗口，随时开展爱护人民币宣传教育，引导客户办理残损人民币兑换和人民币券别调剂业务。对于客户兑换的残损币本着认真负责的态度，不怕苦、不怕累、认真整点。积极主动为客户办理小面额人民币调剂，想客户之所想。柜员在收付款时保持着钞币的干净与完整，做到随时挑出残损币，严格按“不宜流通人民币挑剔标准”进行清分，力求做到付款无残损币，提高流通人民币的整洁度，优化流通中人民币券别结构。