工行表现最佳
华夏、兴业安全性突出
工行的信用卡安全性表现突出,与其保守的作风有最为直接的关系。
在对于签名和密码的态度上,工行并不建议取消输入密码设置,普遍情况下均需要输入密码,在客户要求下,仅可以设定在一定金额下不输入密码,且工行不允许该交易金额过大。
对于短信提醒金额来看,工行要求任意金额交易均做短信提醒服务,这对于信用卡安全属于有效的措施。
工行是十四家银行中,唯一将芯片卡作为未来发展趋势的银行。该行的相关工作人员告诉记者,他们得到的消息是未来有可能将芯片卡作为替代磁条卡的主要材料。然而,由于工行的持卡用户数量较多,这一进程将持续几年的时间。因此,芯片卡和磁条卡将同时出现在工行的信用卡产品中,用户可以自行选择。
在境外消费上,工行对于记账单规定的时间段内发生的交易金额,均可以协助用户拒付及追讨资金。该行工作人员告诉记者,这需要在提供相对齐全的资料的前提下进行,包括报案资料、非本人持卡消费的证明。
除工行以外,兴业和华夏的信用卡安全表现也较为突出。
华夏拥有十四家银行中唯一的挂失前失卡保障120个小时的承诺。这意味着,信用卡持卡人,在挂失前120个小时,出现非本人刷卡消费的账单,均可视为无效,其资金损失由华夏银行承担。
挂失前失卡保障业务非华夏首创,国内的交行、光大、广发、兴业、招行均有此项业务。这其中一些银行是以保险的形式,收取每月3-4元的费用,年度赔偿最高额度为4万元。
而兴业除了和工行一样,要求用户使用密码交易外,对于这一项安全措施采用更加严格的方式,要求用户在任何交易情况下,均需要输入密码,这对于卡内资金安全起到了有效的作用。
在网上交易的额度上,该行限制单笔最高600元, 账单周期最高1000元额度。这样就降低了网上交易的风险。
除此之外,任何额度均采取交易提醒的方式,缩短了失卡时间造成的资金损失加大的风险。和华夏一样,有挂失前失卡保障措施,要求是挂失前48小时,在一定条件下可以进行赔付,不限次数最多可以全年内赔付2万元。
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