银行：收费是为了更好地服务达标客户

无独有偶，另一家银行也将在部分地区开收类似的账户管理费。“为提升服务品质，2011年12月起，我行将向日均资产未达5万的金卡客户收取账户管理费10元/卡/月。您暂未达标，为享受更优服务避免收费，建议您将资产归集至我行。”近日，该行广州分行金卡客户相继收到短信通知。同时，该行规定，“如果金卡账户管理费和扣费账户由于余额不足产生的欠费将实行跨户收费，从该客户在本行名下的其它户头的人民币或其账户内扣取欠费。”

据该行长沙分行客服人员介绍，该行金卡其实一直都有日均资产5万元以上的门槛要求，如果达不到就要扣取一定账户管理费，深圳、东莞、上海、广州等地已相继实行。“长沙地区的金卡暂时未收取该笔费用，但50万门槛的高端理财卡如果资产不达标，每月也要收取150元管理费。”据银行方面解释，对不达标的金卡客户适当收取账户管理费，既是为了避免资源浪费，也是为了保证公平，更好地服务达标的客户。

[声音]

有人抱怨收费高，有人表示理解

对于银行新增账户管理费的做法，部分网友持抱怨态度，甚至认为银行想借此吸储以及清除一些非优质用户。也有网友认为，银行未能及时向客户披露收费信息。此外，如果该卡扣费不成功，银行可以从其他账户上进行“借扣”的做法也不尽合理。

不过，也有不少人对此给予理解与接受。持有金卡的“笨小孩”认为，自己每次去银行办业务基本不用排队，转账汇款、异地取款及境外刷卡时都有优惠，银行对存款较少的客户收点钱也合情合理。

[如何规避被收费]客户可选择转成普通卡

如果这些贵宾卡里的资金少于5万元，客户该如何规避被收费呢？

已开始收费的某行长沙分行相关人士介绍，对于资产不足的客户，该行一般都会短信提醒。如果客户的资产凑不够5万元，也可到办卡的银行，将贵宾卡换为普通的借记卡，这样每年仅收取10元的卡费。另一家银行方面则表示，日均资产5万元包括了客户所有该行卡内的金融资产，包括理财产品、基金等，门槛并不算高。对于未达标的金卡客户，可选择增加卡内资产、注销金卡、转成普通卡等方式，避免被收取账户管理费。