车辆拖吊

当客户的车辆因事故或故障脱离正常的行驶道路陷入困境，包括：陷入路井、路沟；落入河流、水沟；侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况，安联救援可根据实际状况需要安排吊车或者相应的专业救援设施第一时间前往现场，设法使车辆脱离困境。

修理厂放置或看管服务

若客户的车辆已拖至居住地以外的修理厂修理，且修理时间超过72小时，则安联救援将承担修理期间可能发生的修理厂放置与看管车辆的费用。

派送锁匠

当客户的车钥匙被锁在车内或丢失且有备用钥匙，安联救援可为客户报销不超过100公里（含）的取送钥匙的往返出租车费用。由此产生的过路过桥等其他费用由客户自行承担；如没有备用钥匙且客户要求现场开锁，安联救援将协助为其提供免费开锁服务。

继续行程

如客户的车辆已拖至经销商或资质修理厂处维修且车辆当天不能成功修复，且故障地点与客户居住地不是同一城市，安联救援将提供相应交通工具，方便客户回家或继续旅行（距离不超过从故障地点返回居住地）。

行李运送

如安联救援已为客户及其车上乘客安排了继续行程服务，如客户需要付费托运随行行李，安联救援可为客户及其车上乘客承担20公斤/人的托运行李费用。

口信传递

如遇紧急情况将帮助客户转达紧急口信至其亲属及相关联络人。

在线解决问题

安联救援可通过电话在线提供解决简单故障问题的技术建议，比如：组合仪表盘报警灯亮，方向盘锁死，档位锁死。假如这些技术建议可以使车辆正常行驶我们将首选该流程。

电瓶充电

当客户的车辆因电瓶没电导致抛锚，安联救援将协助安排车辆维修技师至客户现场，提供免费电瓶充电服务，使车辆恢复行驶。

自驾游路径指导

安联救援可协助客户进行自驾游路线设计。

沿途加油站信息

安联救援可向客户提供自驾游路线沿途加油站的相关信息。

沿途符合资质的车辆维修厂信息咨询

安联救援可在线向客户提供沿途符合该车辆品牌要求的车辆维修厂的相关信息。

驾车医疗救援

安联救援为驾驶旅途中的客户提供在线医疗建议和医疗转介服务。医疗转介服务仅限于客户正在旅行或计划前往的地点区域内所能覆盖的医疗网点。安联救援不承担任何可能产生的外部费用。该服务不能被视为电话诊疗或120服务。

代步出租车

如客户的车辆已拖至经销商或资质修理厂处维修，且车辆当天不能成功修复，且故障地点与客户居住地是同一城市，安联救援可为客户报销维修期间最长不超过3天、最高上限为100元/天的代步出租车费用。