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尼桑4S店售二手天籁 专挑新手卖
money.fjnet.cn 2013-10-21 11:34   来源:北京青年报    我来说两句

冒晓光表示,根据消费者权益保护法第49条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当对消费者作出赔偿,赔偿的金额为消费者支付的价款或接受服务费用的一倍。“消费者可以据此到法院起诉,从目前的司法实践来看,法院认定经销商属消费欺诈、并判决其按照消法退一赔一的案例,在国内已经出现了一些。”

汽车三包的退换车会不会成了翻新车?

酝酿10年之久的汽车三包在本月落地实施,消费者在欢欣鼓舞的同时也更加纠结——按照汽车三包的规定,符合相关三包条件的问题汽车,将可以进行退换。但是,那些退换回4S店的车去了哪里?是退回厂家了,还是修理之后又当成新车重新卖给消费者了?伴随三包规定的实施,也有不少消费者担心今后4S店里会有更多的退换车成了翻新车。

对此,汽车业内法律专家冒晓光表示,其实消费者不必过分担心这个问题,按照三包规定,符合三包规定退换的车辆,经过专业修复、恢复其正常使用性能、保证不存在危及人身和财产安全、达到规定标准的车辆,将会进入二手车市场进行交易买卖。如果在4S店内进行销售,也必须向消费者明示原来的故障情况,以及经过修复的具体达标情况。“当然,翻新车的问题不是几个规定就能完全解决的,消费者在购买车辆时需要认真验车,并签署符合法律要求的购车合同。”

专家支招 如何鉴别“翻新车”

“专业知识”不太丰富的车主,该如何避免在4S店被“坑”买到“翻新车”,北青报记者请业内专家做了指点。

查看车辆维修保养记录

在买车之前,消费者有必要在4S店内查询一下该车的维修和保养记录。

目前,主流车型无论在哪个城市做过的维修和保养,在厂家的数据库中都会有相应的记录,这些记录在正规的4S店都能查到。不过,如果这辆车没有在正规的4S店进行保养,或者超过了厂家规定的保修期限,其保养和维修记录就很难查询到了。

仔细观察车辆内饰

除了查询相关维修和保养记录,消费者在买车的时候,还应该仔细观察内饰,因为内饰更能反映出一辆车的新旧程度。比如方向盘,在每天的使用过程中,会和手掌摩擦而留下印记;比如扶手和换挡杆等,如果使用过,时间又比较长的话,其表面会发生脱落;再比如车内的各种按钮,会因为长期使用而变得光滑发亮。这位专家提醒,“车内的所有设施也最好都使用一遍,如果是出过事故的翻新车,在使用过程中一定会发现问题。”

责任编辑:潘昙磊
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